Zara terzi

Yaklaşık bir yıldır Zara’dan düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde ciddi beden problemi... yaşıyorum. Ürün sayfalarında verilen ölçülere güvenerek özellikle XS ve S bedenleri tercih etmeme rağmen, gelen ürünler belirtilen ölçülerden çok daha büyük oluyor. Pantolonlar aş...

Zara’dan 1.790 TL ödeyerek satın aldığım eteği yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımın ardından fermuarı tamamen ar...ızalandı. Şu an fermuar ne yukarı çıkıyor ne de aşağı iniyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu fiyat seviyesindeki bir üründe, ilk kullanım sonrasında böyle bir sorun yaşanması...

Zara İstinyePark İzmir mağazasına 14.06.2026 tarihinde dokulu relaxed fit pantolonumu tadilat için teslim ettim. Salı gü...nü öğleden sonra tadilatın tamamlanacağı ve ürünü gelip alabileceğim söylendi. Belirtilen gün ve saatte mağazaya gittiğimde terziden kaynaklı gecikme olduğu, ertesi gün aynı saatte...

13.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Zara mağazasından 1.790 TL ödeyerek dokulu örme Polo bir ürün satın aldım. Ür...ünü daha sonra detaylı incelediğimde dikişlerinde belirgin izler ve dışarıya çıkmış ipler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim. 26....

İstanbul Zorlu AVM’deki Zara mağazasından 28 Şubat 2026 tarihinde, hiç de ucuz olmayan bir etek satın aldım. Havanın ısı...nmaması nedeniyle eteği yaklaşık iki ay boyunca giyme fırsatım olmadı ve ilk kez 9 Mayıs 2026 tarihinde giydim. İlk giydiğim gün müşteriye gittim, eve döndüğümde ise eteğin yan fer...

10 Şubat’ta Zara’dan online olarak sipariş verdiğim 54165066125 numaralı alışverişimde aldığım pantolonu sadece bir kez ...giydim ve ürün ciddi şekilde renk attı. Pantolonun rengi, montum, ayakkabım ve diğer eşyalarıma bulaşarak geri dönüşü olmayan lekeler oluşturdu ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civar...

Zara’dan Cadde mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 4.500 TL ödeyerek şişme bir mont satın aldım. Ancak bu kısa süre içind...e montun cebinde yırtık oluştu ve dış kısmında 3–4 farklı noktada dikiş atmaları meydana geldi. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok ş...

16 Aralık’ta Zara’nın online sitesinden 543*****944 numaralı siparişimle 3.749 TL ödeyerek “Yumuşak oversize kaban” (ref...erans numarası 3046/298) satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen yaklaşık 10 gün içinde kabanın yüzeyi belirgin şekilde tiftiklenmeye başladı ve ürünün kumaş kalitesinin f...

2 Ocak 2026 tarihinde Sur Yapı AVM Zara mağazasından iki adet mont satın aldım. Aldığım montlardan birinin kapüşon bağla...ntı kısmı yaklaşık bir hafta sonra söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü son derece ilgisiz bir şekilde yalnızca terziye verebileceğini söyledi. Aynı işlemi ben de dış...

Uzun süredir Zara’nın online sitesinden alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 3 aydır neredeyse her siparişimde ürünler defolu... geliyor. Aldığım ürünlerin ya dikişlerinde hata oluyor, ya bir yerlerinde sökülmeler mevcut oluyor ya da kumaşta/boyalarda problem çıkıyor. Daha önce gelen defolu ürünleri çok faz...

02.04.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden vücuda oturan krep elbise (ürün kodu: 0507****15004) siparişi verdim. ...Sipariş numaram: 5369***8609. Elbise 15.04.2025’te Diyarbakır’daki adresime ulaştı. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle ürünü geç kontrol edebildim ve kol altında sökük olduğunu fa...

17 Ağustos’ta Emaar Zara mağazasından aldığım erkek kot pantolonu, paça tadilatı yapılması için mağazanın kendi terzisin...e teslim ettim. Beş iş günü içinde teslim alabileceğim söylendi. Ancak bu süre boyunca pantolonumun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben müşteri olarak defalarca m...

Online olarak Zara’dan Ref. 8149/057 kodlu bir şort satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişi açılmış ve defolu olduğun...u gördüm, hiç kullanmadan hemen Capacity AVM mağazasında değişim veya iade işlemi yapmak için 1 Ağustos’ta başvurdum. Ancak, mağazada görevli süpervizör, ürünü yalnızca terziye tam...

Bursa sur yapı AVM de 28.06.2025 tarihinde Zara'dan bir pantolon aldım. Paça boyunu yaptırmak için terziye verdiğim pant...olonun kalıp hatasına inanamadım. Bir kesim diğer kesimden beş parmak geniş görünce şaşırdım. Zara gibi bir marka bunu nasıl yapabilir. Tadilat yaptırdım, etiketini kestim ve panto...

Temmuz 3'ünde Zara'dan indirim ide olan bir elbise satın aldım 5 inde teslim edildi. Fakat ürün kötü bir halde etiketsiz..., fondöten lekeleri ile dolu, parfüm kokusuna bulanmış terzi işlemleri görmüş bir şekilde bana geldi. İletişim bilgilerinden temsilci ile yazıştığımda bana yeniden gönderim ve aynı...

10.06.2025 saat 20.06 da Cevahir Zara Mağazasından keten pantolon aldım. Soğuk suda yıkayıp sıkma yapmadan 1 defa giyind...im her iki paçası da tamamen aynı gün söküldü. 17.06.2025 saat 21.00 Cevahir Zara Mağazası iade kasasına götürdüm. Ürünü iade ya da değişim yapmak istediğimi dikişlerin hassas ve d...

Zara'dan aldığım bomber montumun sözde deri kısmında dökülmeler oldu. İzmir Hilltown AVM'den almıştım. Dün mağazaya götü...rdüm, mağaza sorumlusu 'Evet, bunlarda sıkıntı oldu. Zamanında getirseydiniz hallederdik, üzerinden zaman geçmiş, stoklarda da yok. Bir terziye götürün, bir deri veya kumaş diker, ...

10 Mart teslimli Zara'dan online elbise aldım. Bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Üzerinde ufak bir leke varm...ış ve etiketli çıkarılmış olduğundan Zara Zorlu şubesinden iadem alınmadı. Sürekli Zara kullanıcısıyım. Büyük gelen bir elbiseyi 1 gün bile kullanmadım, hatta daraltırım diye etike...

Ankara Ankamall AVM'deki Zara mağazasından küçük kızıma bir takım örgü elbise aldım. Pantolonun boyu uzun olduğu için ma...ğazanın anlaşmalı olduğu terziye gönderdik. Bize verilen terzi fişini kaybettiğimiz için mağaza ürünümüzü vermiyor. Zara, satın aldığımız ve parasını ödediğimiz ürünü vermiyor. Yaz...

Zara indirimden bir pantolonu o kadar çok beğenerek almıştım ki ama gelince hayal kırıklığına uğradım. Pantolonun iki pa...ça boyu birbiriyle alakasız, biri uzun biri kısa. Yine de iade etmesem mi diye düşündüm fakat artı olarak bir de terzi parası ödemem gerekecek. İade etsem indirim bitti, tekrar ala...

Zara uygulamasından indirim zamanı aldığım elbise yıkandıktan sonra hiç giyilmediği halde koltuk altından söküldü. Bir s...ürü para vererek aldığımız ürünlerin bu kadar kalitesiz özensiz olması normal mi? Elbise yıkandığı için iadesi mümkün değil. Terziye gösterdiğimde elbisenin zaten kesiminde hata ol...

02.12.2024 tarihinde Zara uygulamasından 5352*****77 numaralı siparişimle m...ont siparişi verdim. 04.12.2024 tarihinde ürünüm elime ulaştı ancak deneme ...

4 gün önce Zara mağazasından aldığım montumun kol dikiş yerinden patladı. İade veya değişim yapılmasını istedim, ancak k...abul etmediler. Terzi yapsın dediler. Bu konuda Zara mağazasından şikayetçiyim ve çözüm üretilmesini istiyorum. Teşekkür ederim. Kolay gelsin.