Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zara Giyim'de İzinsiz Kart İşlemi Ve 6.529 TL İade Talebi

profile
Mehmet
04 Mart 10:33
387
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Akbank iademi sağladı teşekkür ederim”

04.03.2026 sabahı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara Giyim İstanbul adına 6.529 TL tutarında internet alışverişi göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında, şüpheli bir işlem olarak gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp şüpheli işlem bildiriminde bulundum ve kartım güvenlik amaçlı kullanıma kapatıldı. Buna rağmen, adım ve kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemle ilgili olarak marka tarafının da sorumluluk almasını ve konuyu incelemesini talep ediyorum.

Zara’dan, söz konusu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, bu harcamanın iptal edilerek 6.529 TL tutarının iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

Mehmet
Mehmet
06 Mart 11:35

Tarafımızdan gerekli aksiyonlar alınmış olup polis ve bankanızla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Diye mesaj atıyor bana Zara bu markanın her şeyden haberi var ve kesinlikle şikayetçiyim ve gerekli mercilere şikayetimi bildireceğim

Mehmet
Mehmet
11 Mart 10:52

04.03.2026 sabahı iznim olmadan Zara Giyim İstanbul adına 6.529 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bankamla iletişime geçip kartımı kapattım ve şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Zara’dan bu izinsiz işlemin incelenmesini, iade edilmesini ve tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, iade süreciyle ilgili bir gelişme yaşamadım ve marka ile iletişimde hiç ilgi görmedim.

Mehmet
Mehmet
01 Nisan 20:21

Akbank iademi sağladı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara'dan Yetkisiz 23.028 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
Mehmet
29 Ocak 14:37
269

Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz 8.619 TL Alışveriş Ve Hızlı İade Talebi

profile
Ece
13 Ocak 07:46
700
yapi-kredi-kartimdan-yetkisiz-8619-tl-alisveris-ve-hizli-iade-talebi-2.pdf
yapi-kredi-kartimdan-yetkisiz-8619-tl-alisveris-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri