to read complaints and reviews, or file yours.Zara Giyim'de İzinsiz Kart İşlemi Ve 6.529 TL İade Talebi
04.03.2026 sabahı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara Giyim İstanbul adına 6.529 TL tutarında internet alışverişi göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında, şüpheli bir işlem olarak gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp şüpheli işlem bildiriminde bulundum ve kartım güvenlik amaçlı kullanıma kapatıldı. Buna rağmen, adım ve kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemle ilgili olarak marka tarafının da sorumluluk almasını ve konuyu incelemesini talep ediyorum.
Zara’dan, söz konusu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, bu harcamanın iptal edilerek 6.529 TL tutarının iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Tarafımızdan gerekli aksiyonlar alınmış olup polis ve bankanızla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Diye mesaj atıyor bana Zara bu markanın her şeyden haberi var ve kesinlikle şikayetçiyim ve gerekli mercilere şikayetimi bildireceğim
04.03.2026 sabahı iznim olmadan Zara Giyim İstanbul adına 6.529 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bankamla iletişime geçip kartımı kapattım ve şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Zara’dan bu izinsiz işlemin incelenmesini, iade edilmesini ve tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, iade süreciyle ilgili bir gelişme yaşamadım ve marka ile iletişimde hiç ilgi görmedim.
Akbank iademi sağladı teşekkür ederim
