Zara'da Taksit Seçeneği Sorunu

Ben Zara sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde 3 taksit seçerek alışveriş yaptım. Fakat 3 taksit olarak onaylamama rağmen tek çekim yapılmış. Bu durumda Zara'dan ve bankam olan Akbank'tan destek talep ettiğimde iki tarafta diğer kurumla iletişime geçmemi söyledi. İki kuruluştan da hiçbir destek alam...

Maximum da olan Zara mağaza alışverişte vade farksız 6 taksit kampanyasından faydalandırmadılar. Kasada Maximum mobilde bulunan kampanyayı göstermeme rağmen böyle bir kampanya olmadığını söylediler hatta aşağılar gibi bir daha bakın iyi bakın dikkatli okuyun gibisinden cümleler kurdular. Daha sonra ...

Zara'nın ödeme seçenekleri arasında sadece belirli kartlar bulunmakta. Troy kartım bu seçenekler arasında olmadığı için alışveriş yapamadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Şimdi bu durumun neden kaynaklandığını merak ediyorum. Çok istediğim ürünleri bu yüzden satın alamayacağım. Bu ...

Zara'dan 24 Temmuz'da bir alışveriş yaptım, ve sonra iptal ettim. Alışverişi 3 taksit yapmıştım, iptal ettiğim tutarın 2 taksiti kartımdan çekildi ama iadesi hala yapılmadı. Banka ile görüşüyorum bekleyen bir iade yok diyorlar. Zara bana iadenin başlatıldığını ve dekontu göndereceğini söyledi fakat ...

23 Kasım'da Zara'dan bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş oluştuktan 40 dakika sonra, bilgim dışında alışveriş tekrarlandı ve aynı miktarda kartımdan tekrar para çekildi. O gün canlı destek hattıyla iletişime geçtim ve 24 saat içinde tutarın iade edileceği söylendi. Daha sonra 48 saat içinde iade ...