Zara Uygulamasında Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Ve İade Talebi

Zara mobil uygulaması üzerinden 5485*****50 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Uygulamada bu ürünler için indirimli olarak 1.839 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bugün, 19 Ekim tarihinde elime ulaştığında, ürünlerin üzerindeki etiket fiyatlarını topladığımda tutarın 1.640 TL olduğunu gördüm.

İndirim adı altında, etiket fiyatlarından daha yüksek bir tutar üzerinden ödeme alındığını düşünüyorum. Fazla ödediğim tutarın tarafıma ivedi ve gecikmeksizin iade edilmesini ve bu fiyatlandırma hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.