Zara Online Mağazasında Fiyat Etiketi Ve Ödenen Tutar Arasındaki 200 TL Farkı İçin İade Talebi

Zara’nın online mağazasından 15 Ekim 2026 tarihinde 5491****66 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün 17 Ekim’de elime ulaştığında, ürün üzerindeki fiyat etiketi ile ödediğim tutar arasında 200 TL fark olduğunu gördüm. Sipariş ekranımda 2.190 TL olarak görünen ürünün kendi etiketinde 1.990 TL yazıyor.

Elimde hem sipariş detayını hem de ürünün üzerindeki fiyat etiketini gösteren görseller mevcut. Online olarak ödediğim tutarla ürün etiket fiyatı arasındaki bu farkı kabul etmiyorum ve aradaki 200 TL tutarındaki farkın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu fiyatlandırma problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak fazla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.