to read complaints and reviews, or file yours.
1 ocakta Zara'dan bir alışveriş yaptım. Tahmini teslimat tarihi önce 6-8 Ocak yazıyordu. Sonra 13-15 Ocak oldu, şimdi 16-17 Ocak gösteriyor. Sürekli değişiyor. Siparişimin içinde sözümde giyeceğim ayakkabı var. Lütfen hemen teslimatını istiyorum yoksa sözüme yetişmeyecek. Ve teslimat tarihi 16-17 Ocak arası olacaksa bugün kargoya verilmesi gerekir
16 gün önce Zara'dan verdiğim sipariş hala kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat bugün yazmasına rağmen henüz kargoya... dahi verilmeyen siparişlerimi tatile çıkacağımı ne zaman göndereceklerimi sormama rağmen en ufak bir zaman belirtmediler. Ki belirttikleri tahmini teslimat süresinde bile ulaşmaya
Zara firmasından 17 Aralık'ta sipariş oluşturdum. Teslim tarihi 26-27 Aralık'tı ancak gecikti. Mail adresime güncelleme ...ile yeni teslim tarihi gönderildi: 30-31 Aralık olarak güncellendi. Bugün 4 Ocak, hala siparişlerim ortada yok ve 'sipariş işleniyor' olarak gözükmekte. Firmada asla yetkili biriyl
Zara'dan aldığım siparişim 13 Ocak Pazartesi teslim tarihi yazıyordu. Sonra sistemde 14 Ocak olarak değiştirildi, dağıtı...mda gözüküyor. 3 gündür 'Pazartesi firma kapalı' diye bilgi girilmiş. Salı aradım, hâlâ dağıtımda, akşam gelir dediler. Bu sefer sisteme 'dağıtım yetişmedi' olarak girilmiş. Şubeyi
11 Ocak Perşembe günü Zara'dan verdiğim sipariş hala kargolanmadı. 23-24 Ocak tahmini teslimat gözüküyor. Aynı ürünü bug...ün alırsam 2 gün sonra teslimat edileceği çıkıyor karşıma. Canlı bağlantı kurduğum kişiler dalga geçer gibi cevap verip başından savdılar. Hediye edeceğim ürünün 15 gün sonra tesli
Zara'da 1 günde teslimat olarak aldığım ayakkabı, bugün elime ulaşması gerekirken hala ulaşmadı. Müşteri temsilcisi, ne ...zaman ulaşacağını da bilmiyor. Kargo parasını ona göre ödedim, insanı mağdur ediyorlar. Kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorlar. Şikayet ediyorum.
