İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
20.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulamasından iki adet boxer siparişi verdim. Aynı akşam ürünlerden birinin... tükendiği gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Siparişlerim kısmında sadece bir ürün görünmesine rağmen, kart hareketlerimde toplam 1.752 TL’lik ödeme alındığını ve i...
ATMde Sıkışan Param Haftalarca Yatırılmadı
8.7.2025 tarihinde Akbank ATM'sinde bin lira param sıkıştı. O gün bankayı arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptım, üç iş g...ünü içinde yatırılacağı söylendi. Bankamatik seri numarası dahi istenmedi, bir hafta geçti ve para yatırılmadı. Tekrar aradım, bu sefer seri numarası verdim, yine aynı şekilde dönü...
Zara Siparişimde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Zara'dan aldığım siparişim 13 Ocak Pazartesi teslim tarihi yazıyordu. Sonra sistemde 14 Ocak olarak değiştirildi, dağıtı...mda gözüküyor. 3 gündür 'Pazartesi firma kapalı' diye bilgi girilmiş. Salı aradım, hâlâ dağıtımda, akşam gelir dediler. Bu sefer sisteme 'dağıtım yetişmedi' olarak girilmiş. Şubeyi...
İstanbul Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Kardeşime İstanbul Kart başvurusu yaptık. PTT ile gönderilmiş, gönderi numarası falan var ama 19 Eylül'den beri kart eli...mize geçmedi. Bize gelen mesajdaki numarayı aradık, oradaki hanımefendi kargocu gelmiş, kimseyi bulamamış dedi. Verdiğimiz adresin iş adresim olduğunu söyledim, bulmadıysa arayabil...