Zara Siparişinde Gecikme Sorunu

Zara uygulaması üzerinden 26 Kasım'da sipariş verdim. Bir adet ceket uzun süredir hala 'sipariş işleniyor' olarak gözüküyor. 6 gün boyunca bir ürün nasıl işlenmez? Black Friday'de aldıklarımın hepsi kargoya verildi ama o ürün hala işlem görüyor. Yardımcı olabilir mi biri?















