Zara Siparişimin Sürekli Ertelenmesi Ve Acil Kredi Kartı İadesi Talebi

10 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından İstanbul için bir sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak görünüyordu ancak 22 Ocak tarihine ertelendiğini fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde teslimat tarihinin bu kez de 4 Şubat’a ertelendiğini gördüm ve bu süreç boyunca ürünlerim bir türlü gönderilmedi.

Durumu 13 Ocak’ta fark edip Zara ile iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen teslimat tarihi sürekli ileri alınmaya devam etti. Sipariş numaram 5454*****44 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ürünlerimin artık daha fazla ertelenmeden bir an önce gönderilmesini, bunun mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.