to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimden Ürün Çıkardı
Zara, sipariş ettiğim ürünü iptal etti. 23 Kasım Perşembe günü Black Friday kampanyasından indirimli olarak 5 ürün almıştım. Bugün ürünlerden birini "stokta kalmamış" diyerek iptal etmişler. Diğerleri gönderilecek diyorlar. Bir ürün parası ödenip sipariş işlemi tamamlandıktan 2 gün sonra nasıl iptal edilebiliyor? AA elimizde kalmamış?
İnsanları mağdur ediyorsunuz. O gün stokta kalmamış olsa zaten ödemeyi yapıp işlemi tamamlayamazdım, stokta varmış ki alabilmişim. Bu aşamadan sonra nasıl stokta yok deniyor ve iptal ediliyor? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 gün geçti hala para iadesi yapmadılar.
25 kasımda kendilerince iptal ettikleri siparişimin parası hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle, bankayla uğraş dur simdi. Yani durduk yere insanların başına is acıyorsunuz. Alamadığım ürüne para ödedim simdi paramı geri almak için uğraşıyorum resmen!
