Zara Siparişimde Kargo Kaybı, Müşteri Hizmetleri İhmali Ve Yanlış İptal

Zara sipariş mağduriyetim
Zara onlinedan aldığım ürünlerim kargoda kayboldu sadece 1 ürün paketim teslim edildi kalan siparişim tam 3 hafta boyunca gecikti. Bir kez müşteri hizmetlerine yazdım çözeceklerini söylediler ilgilenmediler tekrar yazdığımda ise siparişimdeki stokları tükendiğini söylediler. Siparişimi iptal etmek istedim gelen ürünü yanlışlıkla iptal ettiler bunun geri para iadesini istediler. Ben zaten mağduriyet yaşarken bir de Zara'nın muhasebesini yapmak zorunda kaldım! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum