Zara Siparişim Yanlış Adrese Gitti Kimse Yardımcı Olmuyor

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

A. A.

690

Zara’dan 26/06/2025 tarihinde sipariş verdim. Sistem üzerinde 07/07/2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde aynı otomatik cevapları alıyorum: “Dosyanız öncelikli, tarafınıza dönüş yapılacak.” Fakat üzerin...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-5.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-4.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

1 Destek

Zara'dan Alışveriş Pişmanlığı: Teslim Edilemeyen Sipariş

Ayşe

Zara

468

19.03.25 tarihinde uygulamanızdan sipariş verdim. Siparişim günlerce işleniyor olarak gözüktü, uzun uğraşlarım sonucunda 26.03.25 tarihinde siparişim UPS kargoya verildi. Ancak kargo şirketinin sistemlerine alıcı bilgilerim girilmediği için siparişim teslim edilemedi ve kargo şirketi ile görüştüğümd...

Zara Online Alışverişte Teslimat Sorunu

Ceylan

Zara

433

6 Ocak 2025'te Zara online üzerinden alışveriş yaptım fakat ürünler hala bana teslim edilmedi. Sürekli belirtilen tarih değişiyor. Zara'nın canlı desteğiyle görüştüğümde 'Şu gün teslim edilmesi planlanıyor, yaşadığınız durum için üzgünüz' gibi ifadeler kullanılıyor. Bir önceki konuşmada 'Ürünleriniz...

1 Destek

Zara Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Zara

286

15.07.2025 tarihinde Zara firmasının internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram : 53844731077. 17.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Siparişim bir şekilde yanlış bir adrese gönderilmiş bana ulaşmadı. Bunun üzerine ben de 22.07.2025 tarihinden beri satıcı firmanın müşteri hizmetleri ...

1 Destek

Zara Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mert

Zara

305

04.07.2025 tarihinde Zara firmasından 5382***8201 sipariş numaralı alışveriş yaptım. 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Muhtemelen kargomu kaybettiler. Ulaşmak istediğimde ne kargo şirketine ne de Zara canlı desteğe erişim sağlayabiliyorum. Karşımda muhatap olabileceğim birisi bulun...