Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34242719

Muhammet sonuçtan memnun

Çözüldü

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammet

Zara

15 Kasım 2025 15:45

528

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

“Bir günde kargo isimli firma siparişimi teslim edildi gösterdi fakat getirmedi, Zara ile kurduğum son iletişimde siparişimi tekrar göndereceklerini belirttiler teşekkürler”

Zara online mağazasından 5443*****32 numaralı siparişimle ilgili kargom 3-4 gündür sürekli dağıtımda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo ücretini kendi cebimden ödememe rağmen ürünlerim teslim edilmiyor. Ayrıca Zara’nın çalıştığı kargo firması daha önce de aynı problemi yaşattı ve kesinlikle Zara’ya yakışmıyor. Kargo firmasıyla ve Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana kesin bir teslimat süresi verilmiyor. Aynı kargo firmasıyla çalışmaya devam ettikleri sürece Zara’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini hem de aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Türker

1 Destek

Muhammet

20 Kasım 2025 10:08

Bir günde kargo isimli firma siparişimi teslim edildi gösterdi fakat getirmedi, Zara ile kurduğum son iletişimde siparişimi tekrar göndereceklerini belirttiler teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Meryem

Zara

16 Ekim 2025 16:22

370

14 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5393*****37 ve 5390*****39 numaralı Zara online siparişlerim, bir günde Kargo ve Kargoist firmaları tarafından iki gündür teslim edilmiyor. Her iki kargo firması da sürekli olarak “dağıtımda” veya “şubede, tekrar dağıtıma çıkacak” gibi bilgiler gösteriyor; fakat ür...

Zara Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

zara-online-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

2 Destek

1 Yorum

Zara Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Geri Dönüş Yapıldı

Zeynep

Zara

29 Ekim 2025 16:29

289

21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****32 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi verilmişti ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Kargo gönderildi olarak gözüküyor fakat 8 gündür herhangi bir hareket yok. Bu...

2 Destek

1 Yorum

Şeyma sonuçtan memnun

Çözüldü

Zara Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şeyma

Zara

04 Kasım 2025 17:38

634

26 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5437*****38 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünüm, kargo firmasına teslim edilmemesine rağmen sistemde “ka...

2 Destek

1 Yorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Acil Teslimat Talep Ediyorum

Seda

Zara

10 Eylül 2025 12:22

796

6 Eylül’de Zara’dan 5431*****52 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 13.710 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, uzun beklemeler sonunda telefon kapanıyor ve kuryeye de ...

1 Destek

Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunmuyor, Destek Alamıyorum

Ebrar

Zara

26 Eylül 2025 10:33

1.023

Zara online mağazadan 23.09.2025 tarihinde 5434*****44 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Birgündekargo ile gönderim yapılmış gözüküyor fakat kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Yaşadığım b...