Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nilüfer sonuçtan memnun
Çözüldü

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Nilüfer
12 Ocak 14:46
180

27.12.2025 tarihli, 251056276065 numaralı Zara online siparişimde kahverengi, Gold düğmeli triko hırka satın aldım. Tahmini teslim tarihi 5–6 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, taşıma sırasında olumsuz bir durum yaşandığını ve gönderinin Zara’ya geri gönderildiğini söylediler. Bunun üzerine Zara ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ne ürünüm elime ulaştı ne de 1849 TL’lik ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, ya ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1849 TL tutarın vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Zara Siparişi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
İlknur
03 Ocak 13:56
252
teslim-edilmeyen-zara-siparisi-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan İade Edilen Ürünlerim İçin Para İadesi Yapılmadı

profile
Nuray
12 Kasım 2025 20:44
760
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Nazan
20 Aralık 2025 13:21
452
zara-online-siparisim-teslim-edilmedi-teslimat-surekli-erteleniyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, İletişim Yok, Mağdur Edildim

profile
Sıla
08 Aralık 2025 11:28
320

Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Deniz
05 Ocak 10:10
237
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri