to read complaints and reviews, or file yours.Başvurunuz Bulunamadı Hatası İade İşlemini Engelliyor
İzmir’de Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ başvuru iademi yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde veya durumumu sorguladığımda “başvurunuz bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum.
Halkbank ve TOKİ ile görüşmeme rağmen bu hata nedeniyle iade sürecim ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor. TOKİ başvuru iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve “başvurunuz bulunmamaktadır” şeklindeki sistem hatasının düzeltilerek sürecimin netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
