Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

ID:34030348

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Gizem

23 Ekim 2025 13:50

160

22 Ekim Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 5393*****11 numaralı Zara online siparişim, 23 Ekim Perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu halen "işleniyor" olarak görünüyor ve güncel bir teslimat tarihi de belirtilmemiş. Ödemeyi kredi kartı ile 8.730 TL olarak yaptım.

Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin hâlâ işleniyor durumda olduğu ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veremedikleri belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimle ilgili güncel bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayzıt sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Ayzıt

Zara

23 Ağustos 2025 21:57

253

13 Ağustos tarihinde Zara'nın online mağazasından 5387*****71 numaralı siparişim ile bir top üst satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 19 Ağustos olmasına rağmen, bugün 23 Ağustos ve ürünüm hâlâ işlenmiş olarak bile görünmüyor. Siparişin durumu güncellenmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu s...

zara-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Zara Online Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ezgi

Zara

07 Ekim 2025 23:05

182

20 Eylül'de Zara'nın online alışveriş sitesinden 1.059 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul ve sipariş numaram 5377*****67'dir. Bu ürün özel bir gün için alınmıştı ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ko...

Teslimat Tarihi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Masal

Zara

22 Ekim 2025 15:28

358

15 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden çocuk giyim kategorisinden 5394*****33 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi erken gösteriliyordu, ancak şu an sistemde teslimat tarihi 23 Ekim olarak güncellendi ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetler...

teslimat-tarihi-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg

teslimat-tarihi-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg

teslimat-tarihi-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Damla

Zara

14 Ağustos 2025 10:45

407

31 Temmuz tarihinde Zara'nın online mağazasından 5385*****89 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.239 TL olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece kargo firmasıyla iletişimde olduklarını belirttiler ve baş...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Zara Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Geri Dönüş Yapıldı

Zeynep

Zara

29 Ekim 2025 16:29

282

21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****32 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi verilmişti ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Kargo gönderildi olarak gözüküyor fakat 8 gündür herhangi bir hareket yok. Bu...

2 Destek

1 Yorum