to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online Mağazadan İade Sürecinin Uzaması
Tuğçe
Zara9 Nisan 14:32277
Zara online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım beden sorunu nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Forum Bornova İzmir mağazasından pantolon ve t-shirt için iade işlemi gerçekleştirdim. İade talebi numaram 6603474652, sipariş numaram ise 5461*****68’dir.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen iade durumum hâlâ sistemde “beklemede” görünüyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünlerin henüz depoya ulaşmadığı bilgisi verildi, ancak bir firmanın mağazadan teslim aldığı ürünü 5 gün boyunca işleme alamamasını anlamakta zorlanıyorum.
Tarafıma ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
