Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33571720
3
Nesrin sonucu yetersiz buldu

Zara Online İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Nesrin
Zara
04 Eylül 2025 11:55
475

27/08/2025 tarihinde Zara online mağazadan aldığım 5388*****17 numaralı siparişimi iade ettim. Zara'nın kendi sitesinde 72 saat içinde iade işlemlerinin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece "Biraz daha beklemenizi istiyoruz" şeklinde yanıt alıyorum. İade ücretim henüz kartıma yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

1757003696171.img-1963.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Mağazasında Eksik İade Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Gülay
Zara
19 Ağustos 2025 12:52
456

09.07.2025 tarihinde Zara online mağazası üzerinden 5425****760 ve 5424*****14 numaralı siparişlerim için iade talebi oluşturdum. İade edilmesi gereken toplam tutar 32.210,00 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 25.958,94 TL yatırıldı. Aradaki farkın ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

1 Yorum

Zara'dan İade Ücreti Bir Haftadır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
İlayda
Zara
18 Eylül 2025 09:19
818

4 Eylül 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir elbise satın aldım ve ürünü aynı şekilde iade ettim. İadem 12 Eylül 2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen, bugün 17 Eylül 2025 olmasına karşın hala ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 5389*****73. Müşteri hizmetleriyle yalnızca WhatsApp...

zaradan-iade-ucreti-bir-haftadir-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg

Zara İade Param Günlerdir Yatırılmadı Ürünüm De Yok

profile
Işıl
Zara
15 Mayıs 2025 20:13
534

Zara’dan 02.04 tarihinde aldığım 5368*****47 numaralı siparişimi 6740 TL tutarında ürünümü iade ettim, iadem 28.04.2025 tarihinde işlenmiş bankaya aktarılmış gözüküyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bankayı aradığımda iade işleminin yapılmadığını söylüyorlar. ...

Zara İade Param Günlerdir Yatırılmadı Ürünüm De Yok
Zara İade Param Günlerdir Yatırılmadı Ürünüm De Yok
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Zara Online Zara müşteri hizmetleri Zara Online kart Zara Online sipariş numarası Zara edilir Zara kart Zara online iade Zara sipariş numarası Zara yatırılmış
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri