Bitexen Hesabına Giriş Sağlanamıyor Ve Bakiye Görülemiyor

Bitexen’de kayıtlı s***************@gmail.com uzantılı hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden denediğimde hesap hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da öğrenemiyorum.

Hesabı ilk açtığımdan beri düzenli olarak kullanmıyordum, bu yüzden içindeki tutarı da hatırlamıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili Bitexen destek birimiyle herhangi bir iletişime geçmedim.

Bitexen’den, ilgili hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve hesabımda bulunan tüm varlık ve bakiyenin tarafıma detaylı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.