Zara Online Alışveriş İadesi 14 Gündür Yapılmadı

İpek

15 Eylül 2025 19:54564

Zara online mağazasından kadın giyim kategorisinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 5428*****94 numaralı siparişim için iade talebim onaylandığına dair e-posta almama rağmen, üzerinden 14 iş günü geçmesine karşın 2.880 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kontrol edildiği bilgisi verildi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zara İade Ücretim 25 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mine

Zara

20 Ekim 2025 11:26286

"Teşekkür ederim"

Zara İade Ücretim 72 Saat Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

Büşra

Zara

28 Eylül 2025 11:50528

16.09.2025 tarihinde Zara.com üzerinden aldığım 3 adet jean pantolonu iade ettim. Ürünlerimi kargo ile gönderdim ve Zara... tarafından 25.09.2025 tarihinde saat 09.00 da teslim alındı. Sipariş numaram: 5428*****28. Toplam 5.870 TL tutarındaki ücret iadesinin 72 saat içinde yapılacağı söylendi ancak ara...

Zara İade Param Günlerdir Yatırılmadı Ürünüm De Yok

Işıl

Zara

15 Mayıs 2025 20:13706

Zara’dan 02.04 tarihinde aldığım 5368*****47 numaralı siparişimi 6740 TL tutarında ürünümü iade ettim, iadem 28.04.2025 ...tarihinde işlenmiş bankaya aktarılmış gözüküyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bankayı aradığımda iade işleminin yapılmadığını söylüyorlar. ...

Zara İade Param Günlerdir Yatırılmadı Ürünüm De Yok

1 Yorum

Zara'dan Alınan Ürünün İadesi 2 Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Tutku

Zara

9 Eylül 2025 23:17456

Zara.com üzerinden 5381*****55 numaralı siparişimle kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alacaktım an...cak teslim almadan iade etmek istedim. Mağaza çalışanları ürünü geri gönderdiklerini söylediler ve iade işlemi başlatıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1190 TL tu...

Zara Online İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Nesrin

Zara

4 Eylül 2025 11:55490

27/08/2025 tarihinde Zara online mağazadan aldığım 5388*****17 numaralı siparişimi iade ettim. Zara'nın kendi sitesinde ...72 saat içinde iade işlemlerinin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca il...

1 Destek