Zara Onaysız Kredi Kartı Harcaması Sonucu Maddi Kayıp ve İade Talebi

Gizem

10 Eylül 2025 17:13

1.803

08.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bildirim gelmeden Garanti Bankası kredi kartımdan Zara online üzerinden 11.000 TL’ye yakın bir tutar 3 taksit halinde çekilmiştir. Kart ekstremi kontrol etmesem bu durumdan haberim dahi olmayacaktı. Aynı günlerde Supplementerler.com üzerinden de iki defada toplamda yaklaşık 8.000 TL para çekildi ve bu işlemler de tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Bu işlemlerle ilgili herhangi bir fatura, sipariş numarası veya bilgilendirme almadım. Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım ve harcama itirazı oluşturdum. Şu anda toplamda yaklaşık 20.000 TL’lik bir maddi kaybım söz konusu.

Tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

zara-onaysiz-kredi-karti-harcamasi-sonucu-maddi-kayip-ve-iade-talebi-2.jpg

zara-onaysiz-kredi-karti-harcamasi-sonucu-maddi-kayip-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Furkan

24 Eylül 2025 21:19

Süreç nasıl sonuçlandı benimde başıma geldi

Onur

Benzer Şikayeti Var

11 Eylül 2025 15:46

Aynısı benim başıma geldi 2 3 ay önce. Benim kartımla bilgim dışında Zara'dan alışveriş yapılmış. Bu Zara'ya defalarca yazmama rağmen iptal etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim bunları karar kabul çıktı 15 gün geçti yine yatırmıyorlar. Dosyanız inceleniyor deyip duruyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Acil Müdahale Ve İade Talebi

Cebrail

Zara

29 Ağustos 2025 23:07

1.133

29.08.2025 tarihinde saat 18:49’da, bilgim dışında kredi kartımdan “iyzico/zara.com” açıklamasıyla 45.418 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Ne Iyzico’da ne de Zara.com’da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu alışverişe dair hiçbir bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Garanti Ban...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-acil-mudahale-ve-iade-talebi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-acil-mudahale-ve-iade-talebi-1.jpg

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Zara Uygulamasında Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

Berat

Zara

21 Ağustos 2025 22:25

263

23/07/2025 tarihinde, Zara uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan bilgim dışında 36.038,00 TL tutarında online bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir sipariş oluşturulmamış ve tarafıma bir sipariş numarası iletilmemiştir. Konuyla ilgili hemen bankamla iletişime geçip itiraz...

zara-uygulamasinda-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg

zara-uygulamasinda-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

İzinsiz Yapılan Kredi Kartı İşlemleri Ve Zara Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Damla

Zara

11 Eylül 2025 14:18

550

Bugün saat 11.44’te Garanti Bankası kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet işlem gerçekleşti: 18.749 TL ve 9.169 TL tutarında toplamda 27.918 TL para çekildiğine dair SMS aldım. İşlemler “Iyzico/zara.com” üzerinden yapılmış görünüyor. Ben Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve bu harcamal...

2 Yorum