to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara İadeye Yapmıyor, Ürün Teslim Edildi Gözüktüğü Halde.
Zara'dan satın aldığım ürünü bayramdan sonra iade ettim ve ürün teslim edildi gözüküyor. Ayrıca bana kargodan da mesaj gelmişti, iade teslim alındı diye. Kaç gün oldu, iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi ürünün onlara ulaşmadığını söylüyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? O zaman sitede neden teslim edildi gözüküyor?
Gelişme
1 Ağustos 2024 00:16
Zara, ürün teslim edildiği halde iade yapmıyor! Kargo ile iletişime geçtim, bana ürünü teslim ettiklerine dair takip numarası verdiler. Takip numarasına baktığımda ürün teslim edilmiş. Ama ürün bize ulaşmadı diyerek mesajı sonlandırıyorlar. Haftalardır iadem yapılmıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.
