to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara markasından 2024 yılında yaptığım 5289***81 numaralı ve 5123***22 numaralı iadelerin tutarları bankama ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle sadece mesajlaşarak konuşabildiğimiz için oradan ulaştım. Temmuz 2025 de biz bankanıza iletmişiz diyorlar. 2024 de talep ettiğim iadeyi temmuz 2025 de bankama iletmişler. Bankamla iletişime geçtim. Sağ olsunlar 2024 den itibaren tüm hesap hareketlerime baktık. Öyle bir iadenin yatmadığı, gelmiş olsaydı 5 gün içinde burada gözükmesinin gerektiğini ilettiler. Böyle böyle kaç bin insanın kaç bin tl’sini aldınız bilmiyorum ama ben hakkım olan paramı geri istiyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağım
Zara iadelerimi 10.01.20224 tarihinde 2 iade kodu 2 paket şeklinde toplamda 5 ürün gönderdim 12.01.2024 tarihinde teslim edilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar geri dönüş sağlamadılar. Gönderi kodu elimde mevcut onu da paylaşmama rağmen olumlu yan...
1,5 aydır paramı yatırmayan Zara. Mağazadan 07.11.2024 tarihinde iade yaptığım ürünlerin iade tutarı hâlâ tarafıma yansımamıştır. Bankamla iletişime geçtiğimde iadenin görünmediğini söylediler. Tekrar Zara mağazası ile iletişime geçtim; ürünlerin iade olduğu ve para iadesi olduğunu, dekont atabilece...
Zara İstinye şubesine gelmesi için bir ürün satin aldım Aralık 2024 beri iade talebiniz işleme alındı demesine rağmen ne ürün iadesi yapıldı. Ücretim geri yatırıldı ne de ürün bana teslim edildi. İşlemin tamamlanması için iletişime geçmeme rağmen İstinye Zara veya canlı destek işlemimi tamamlamıyor ...
Zara'dan farklı siparişlerle aldığım ürünleri uygulama üzerinden iade edeceğim ürünleri seçerek tek bir kargo ile 9 parça ürünü iade ettim 3850 TL değerinde. İadem 05/02/2024 tarihinde depolarına ulaşmıştır. 07/02/2024 tarihinde de iademin işleme alındığına dair mail aldım. Normalde bu mail geldiği ...
Zara’dan 02.12.2024 tarihinde aldığım 5353*****73 numaralı siparişimi 18 Mart 2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bankayı aradığımda iade işleminin yapılmadığını söylüyorlar. Zara Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen net bir yanıt...
Yorumlar