Zara iadem yatmadı

Zara’nın online sitesinden 5459*****10 numaralı siparişimle aldığım Denim gömlek ve pantolonu, toplam yaklaşık 3.280 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin Zara’ya teslim edildiği tarih 03.04.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçtiği...

Zara’nın online mağazasından farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerin iadesini, yurt dışı planım iptal olduğu için 8 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İadelerin, alışverişlerde kullandığım QNB kredi kartıma yansımasını beklerken aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tutarlar hesabıma geçmedi. B...

Zara Online üzerinden 54480388296 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Lilo Stitch 34 numara sandalet” ürününü 31 Ocak’ta DHL kargo ile, sistemin oluşturduğu 23PE4P8W7ZLS iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ancak iademin eksik yattığını, iadelerimi kontrol ettiğimde sandalet bedeli olan 1000 T...

Zara’nın internet mağazasından 10 Ocak tarihinde verdiğim, 15 Ocak’ta teslim aldığım ve 5454*****32 numaralı siparişime ait jean pantolonu iade ettim. 23 Ocak tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade bedeli...

Zara’dan 14 Aralık ve 20 Aralık tarihlerinde iki ayrı online sipariş verdim. Bu siparişlere ait 5443*****22 ve 5450*****46 numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri iade olarak gönderdim. 26 Aralık tarihinde sistemde iade tutarımın 35.750 TL olarak kabul edildiği, 3.980 TL’nin ise beklemede olduğu gör...

Zara uygulaması üzerinden aldığım bir kaban için 19’unda iade talebi oluşturdum, ürünü de 24’ünde kargoya vererek gönderdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve 3.690 TL tutarındaki ücret kredi kartıma yatmadı. İadeye dair sistemde net bir bilgi göremiyorum, ayrıca müşt...

Zara online üzerinden verdiğim 5409*****21 numaralı siparişim iptal edildi ancak ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Ürünüm iptal olmasına rağmen 4 gündür bekliyorum ve hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin bankaya iade edil...

Zara online mağazadan satın aldığım kadın ceketi 29.11.2025 tarihinde iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.390 TL banka kartıma hâlâ yansımadı. Sistemden kontrol ettiğimde yaklaşık 10 gündür “incelemede” ifadesi görünüyor ve herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmıyor. B...

Zara’nın online mağazasından aldığım iki ürün için iade işlemi yaptım. İadelerden biri 4.780 TL, diğeri ise 3.180 TL tutarındaydı. 10 Kasım tarihinde iademin kabul edildiğine ve ücretin hesabıma geçeceğine dair mail aldım. Ayrıca müşteri hizmetleri de 14 gün içinde iadenin kartıma yansıyacağını söyl...

17 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan aldığım 6570617191 numaralı sipariş için iade işlemi başlattım. Uygulamada iade “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen, 1.190 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ince...

Zara'da pantolonumu iade ettim. 6563571549 sipariş numarasıyla 27 Ağustos'ta teslim edildi, ancak hâlâ para iadem yapılmadı. Üstüne bir de mail göndermişler; 23 Ağustos'ta iade yatıp 14 iş günü içinde yatacağı belirtilmiş. Yani bir buçuk ay beklemek zorunda kalacağım. Ben beklemek zorunda değilim. P...

Zara markasından 2024 yılında yaptığım 5289***81 numaralı ve 5123***22 numaralı iadelerin tutarları bankama ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle sadece mesajlaşarak konuşabildiğimiz için oradan ulaştım. Temmuz 2025 de biz bankanıza iletmişiz diyorlar. 2024 de talep ettiğim iadeyi temmuz 2025 de bankama i...

27/07/2025 tarihinde internetten satın aldığım 28 numara püsküllü makosen çocuk ayakkabısını, Ankamall Zara mağazasına iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve 5428*****54 numaralı sipariş bilgilerimle birlikte Zara’ya da bildirimde bulunmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi...

Zara iadem yatmadı. 14 gün geçmesine rağmen, bankam ile görüşmeme rağmen Zara iademi yatırmadı. Zara ile iletişime geçmek mümkün değil, yazılı olarak başvurduğum halde 1 hafta geçti. Sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Normalde Zara iademi hemen yatırırdı, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve asl...

Zara iadem yatmadı. 14 gün geçmesine rağmen, bankam ile görüşmeme rağmen Zara iademi yatırmadı. Zara ile iletişime geçmek mümkün değil, yazılı olarak başvurduğum halde 1 hafta geçti. Sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Normalde Zara iademi hemen yatırırdı, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve asl...

4 Temmuz gecesi 3 ayrı sipariş iptal ettim. 1 siparişin iadesi sabahına yattı. Diğer 2 sipariş için 3308 TL ücretim hala geri yatmadı. Bankayla iletişime geçtim kaç kez iadelerin yatmadığını söyledi. Zara'dan dekont istedim fakat atmadılar tek söyledikleri yatırdıkları ama 2 haftadır bekliyorum. İad...

Zara Online 5381*****23 numaralı siparişimi iptal ettim. 25 gün geçti. Hala ücret iadem yatmadı. Arıyorum muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan yardımcı olacağız diyorlar yardımcı olan yok. Bankayla görüştüm mağaza iade yapmamış. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum

Zara'dan online sipariş verdim. Siparişim 1 hafta boyunca hazırlanıyor. Sürecine bile gelmedi, siparişi iptal ettim ama iadem hâlâ yatmadı. Sipariş iptal edildikten hemen sonra iadenin yatmış olması gerekiyordu, her zaman böyledir ama Zara ısrarla bekletiyor