Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

ID:31940246

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

Berat

Zara

20 Mart 2025 13:07

1.704

15 Şubat 2025'te Zara online'dan alışveriş yaptım. Ürünü iade tarihi dolmadan iade ettim. (18 Mart son gün) 15 Mart'ta iade parası yattı. Ancak kargo ücreti 49.95 TL yatmadı. Sebebi, ürünü 15 gün içinde iade etmememmiş. Ben bu haksızlığı kabul etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Ücretim 31 Gündür Yatırılmadı Mağdur Edildim

Vildan

Zara

11 Ağustos 2025 20:04

482

10 Temmuz tarihinde Zara online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve ürünlerin taraflarına ulaştığına dair aynı gün e-posta aldım. Ancak aradan 31 gün geçmesine rağmen, 5416*****66 numaralı siparişime ait 3749 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Sadece kargo ücreti olan 69 TL ia...

zara-iade-ucretim-31-gundur-yatirilmadi-magdur-edildim-2.jpg

zara-iade-ucretim-31-gundur-yatirilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Zara Kargo Ücreti İadesi

Ali

Zara

22 Ağustos 2023 20:54

758

Zara online uygulamadan satın aldığım farklı siparişleri bana ulaştıktan sonraki ilk 14 gün içerisinde iade ettim. Zara'daki ücretin iadesi ürün ve kargo iadesi olarak 2'ye ayrıldığı için kargo iadesi için Zara temsilcisine bağlandım ve bana ulaştığı tarihten itibaren ilk 14 gün olmadığını, satın al...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Ve Kargo Ücreti - Muhatap Bulamama

Esma

Zara

25 Aralık 2023 08:23

363

Merhaba, Türkiye Zara online dan aldığım ürünlerim vardı. Birkaç gün sonra teslim edilsin istersem ücretsiz kargo, ertesi gün teslim edilsin istersem 49,95 TL kargo ücreti alıyorlardı. Ben ücret ödeyerek ertesi gün teslimatı seçtim. Fakat kargom siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tes...

Zara Online Ve Kargo Ücreti - Muhatap Bulamama

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İrem

Zara

15 Şubat 2025 14:17

790

Zara'dan bir ürün aldım fakat adresimde olmadığım için bana ulaşmadan kargo firması aracılığıyla iade ettim. Kargo firmasının internet sitesinde 'iade ulaştı' diye yazıyor fakat Zara hesabımda ürün iadesi hakkında hiçbir şey yazmıyor. Mağdurum, para iademi istiyorum. En kısa sürede, neredeyse 1.5 ha...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Zara Kargo Ücreti İadesi

Ebru

Zara

30 Ekim 2023 16:47

894

Zara mağazasından online olarak aldığım ürünü 12 gün sonra iade etmek istediğimde sadece ürün fiyatının iadesini yapabileceklerini kargo ücretinin iadesinin yapılmadığını söylediler. Kargo ücreti 10 gün içerisinde ödeniyor bu süre geçmiş dediler. Böyle bir süreyle ilgi herhangi bir bilgilendirmeyi ü...

1 Yorum