to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba,
Zara internet sitesinden yaptığım alışverişten bir pantolonu iade etmek istedim. Nereye bırakmam gerektiğini içeren bir mail gelecek dediler o dördüncü gündür mail hala gelmedi. Nasıl ve nereye bırakmam gerekir bilmiyorum. İade süresi dolar dolmaz mı onu da bilemiyorum
Zara online dan aldığım pantolonu iade etmemin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hala ne olumlu ne de olumsuz bir geri d...önüş olmadı. Her zaman alışveriş yaptığım markanın beni bu şekilde mağdur etmesine üzüldüm. Müşteri memnuniyetine önem verilmesi gereken kurumsal firmanın acil geri dönüş yapmasını
Zara iademi yatırmıyor 1 aydır. 4 aralıkta aldığımın pantolonu iade ettim. Kargo 5 aralıkta ulaştı. En kısa sürece gerçe...kleştirilecek dendi ama 1 ay oldu hala Zara'nın sitesinde işlem beklemede. Desteklerine ulaştığımda ise müşteri hizmetleri beni umursamıyor, hiçbir açıklama yapmıyorlar
Zara'dan aldığım pantolon 8 Şubat'ta iade merkezine ulaşmış olmasına rağmen... para iadesi yapılmadı. İlk kez Zara'dan online alışveriş yaptım. Hiç böyle
Zara'dan 05.10.2024 tarihinde online'dan bir pantolon aldım. 09.10.2024 tarihinde teslim edildi yazıyor ancak bana panto...lon gelmedi. Kargo firmasının sitesinde 09.10.2024 tarihinde saat 19.42 de kendisine teslim edildi yazıyor ancak herkese sordum kimse teslim almamış zaten saat 19.00 da ben ve bütü
Zara, ürün iadesi yapmıyor. İnternet sitesinde 24 ve 48 saat içerisinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık a...ltı gün geçti ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Ürünümün ücreti kartıma iade edilmiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Gerekli yerlere şikayet başvurusunda bulunacağım.
