Zara'nın İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zara iademi yatırmıyor 1 aydır. 4 aralıkta aldığımın pantolonu iade ettim. Kargo 5 aralıkta ulaştı. En kısa sürece gerçe...kleştirilecek dendi ama 1 ay oldu hala Zara'nın sitesinde işlem beklemede. Desteklerine ulaştığımda ise müşteri hizmetleri beni umursamıyor, hiçbir açıklama yapmıyorlar
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Ve İletişimsizlik Şoku
Aras Kargo temu siparişimi mahalleme kadar getirip bana teslim etmeden gitti. Sitede ki kurye plakası farklı diye kuryey...le iletişime geçmedim. Balkondan izliyordum lakin mahalleden uzaklaştıklarında bana gelen teslim edildi. Mesajını görünce şok oldum. 4434372909622 numaralı kargom için 2 adet şikay...