Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Zara Hızlı Getir Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

ID:34802110

Zara Hızlı Getir Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Gamze

08 Ocak 10:28

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim için ekstra 100 TL ödeyerek “hızlı getir” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom, sistemde 06.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine karşın bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Yaptığım görüşmelerde kargomun yanlış yere gittiği söylendi ancak hangi şubeye gittiği ya da şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Teslimat süreciyle ilgili hem mağdur edildim hem de kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aldığım hizmetten ve tarafıma sağlanan bilgiden memnuniyetim sıfır.

23513469213500100018 numaralı kargo takipli gönderimin acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini ve hızlı getir hizmeti için ödediğim ekstra ücretin de tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

Zara’dan 33.000 TL Değerindeki Siparişim Takip Edilemiyor Ve Teslim Edilmedi

Nurşen

Zara

03 Ocak 23:34

618

27 Aralık 2025 tarihinde Zara uygulamasından alışveriş yaptım. 5448*****72 numaralı siparişim için ürün bedeli yaklaşık 33.000 TL, kargo ücreti olarak da 59 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı uygulamadan Ocak 2...

zaradan-33000-tl-degerindeki-siparisim-takip-edilemiyor-ve-teslim-edilmedi-2.jpg

zaradan-33000-tl-degerindeki-siparisim-takip-edilemiyor-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mobil Uygulamasında Kayıp Sipariş Ve İade Talebi

Gamze

Zara

05 Ocak 22:34

669

Zara mobil uygulaması üzerinden 5411*****21 numaralı siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinde ürünümün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Herhangi bir yanlışlık olmuştur diye bir süre bekledim fakat kargom ortada yok ve nereye teslim edildiği belli değil. Karg...

2 Destek

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Hızlı Kargo Ücreti İadesi Ve Geciken Sipariş

Ümit

Zara

07 Ocak 20:23

483

02.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan çok sayıda ürün siparişi verdim ve özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişimin belirtilen teslim tarihinin 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Zara müşter...

zaradan-hizli-kargo-ucreti-iadesi-ve-geciken-siparis-2.jpg

zaradan-hizli-kargo-ucreti-iadesi-ve-geciken-siparis-1.jpg

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Kurye Bildirimi

Alper

Zara

03 Ocak 17:16

346

01.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim siparişi, ekstra 59 TL ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram 5410*****99’dur. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak herhangi bir çö...

ertesi-gun-teslimat-ucretinin-iadesi-ve-yaniltici-kurye-bildirimi-1.jpg

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

Esila

Zara

05 Aralık 2025 16:30

425

Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 47111408272400100013 takip numaralı kargom, ekstra ücret ödememe rağmen teslim edilmedi. 4.12.2025 tarihinde, paketimin dün teslim edilmesi için Zara uygulamasından ayrıca 99 TL kargo ücreti ödedim. Hafta sonu giymem gereken, benim için önemli olan ...

1 Yorum