to read complaints and reviews, or file yours.Zara Hızlı Getir Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim için ekstra 100 TL ödeyerek “hızlı getir” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom, sistemde 06.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine karşın bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Yaptığım görüşmelerde kargomun yanlış yere gittiği söylendi ancak hangi şubeye gittiği ya da şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Teslimat süreciyle ilgili hem mağdur edildim hem de kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aldığım hizmetten ve tarafıma sağlanan bilgiden memnuniyetim sıfır.
23513469213500100018 numaralı kargo takipli gönderimin acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini ve hızlı getir hizmeti için ödediğim ekstra ücretin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
