Zara Ayakkabıda Soyulma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti


Zara'dan ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyişimde soyulmalar olmaya başladı. Daha önce aldığım ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım. Böyle bir markanın ürünleri nasıl bu kadar kalitesiz olabilir. Kesinlikle alışveriş yapılmaz. Müşteri yanlısı değiller. Mağdur ediyorlar. Müşteri temsilcileri ile görüştüm kaçamak cevaplar veriyorlar. Ürün pahalı bir ürün ve birebir değişiminin veya iadesinin yapılmasını talep ettim. Günlerdir dönüş sağlanmadı. Hala dönüş bekliyorum. Eğer ürünün iadesi veya değişimi kabul edilmezse yasal yollara başvuracağım.














