Yedi Aydır Yapılmayan İade Ve Hakem Heyeti Kararına Uymayan Zara

Benzer Şikayetler

Zara'dan Yüksek Tutarli İade Ücretlerim Aylardır Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuğçe

521

Zara'nın online mağazasından toplu olarak yaptığım alışverişlerde iade ettiğim ürünlerin ücretleri aylardır tarafıma ödenmiyor. Yaklaşık 7-8 aydır, toplamda 70.000-80.000 TL civarında ürün iadesi gerçekleştirdim ve bu işlemler yasal iade süresi içinde yapıldı. İade ettiğim ürünlerden birinin sipariş...

zaradan-yuksek-tutarli-iade-ucretlerim-aylardir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

zaradan-yuksek-tutarli-iade-ucretlerim-aylardir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

2 Destek

Yasal Süreyi Az Farkla Geçen İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nevroz

Zara

1.086

15 Eylül’de Zara Online’dan sipariş ettiğim pantolon tarafıma ulaştı, ancak bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Fakat ailece yaşadığımız grip nedeniyle bir ay boyunca mağazaya gidemedim. Bugün, yani 15 Ekim’de Zara Marmara Park mağazasına iade için gittiğimde, yasal iade süresini iki gü...

Zara İade Ücretim 14 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Ayşegül

Zara

732

9 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazasından aldığım kadın giyim ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 5431*****76. Ürünlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 6.760 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde bana herhangi bir iade maili gönderilmedi. Müşt...

Zara İade Ücretim 14 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

1 Destek

4 Yorum

Zara İade Onaylandı Ama Ücret Hesabıma Yatmadı

Sümeyya

Zara

393

08.07.2025 tarihinde Zara'nın zara.com.tr internet sitesi üzerinden aldığım iki elbise ve bir pantolonu, iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ürünler 17.07.2025 tarihinde Zara’ya ulaştı ve iade onayı sistemde görünüyor. İade işlemine ait numara: 6555127018’dir. Toplam 2.950 TL tutarında ödeme ...

zara-iade-onaylandi-ama-ucret-hesabima-yatmadi-1.jpg

Zara İade Talebim Lekeli İddiasıyla Reddedildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yagmur

Zara

831

Zara'nın online mağazasından 5436*****42 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, bana bol geldiği için iade ettim. Ürün tamamen etiketli, herhangi bir kusuru veya lekesi olmadan, özenli bir şekilde paketleyip gönderdim. Ancak Zara, ürünün lekeli olduğunu iddia ederek iademi kabul etmedi ve pantolonu...