Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Alınan Ödemenin İadesi Yapılmıyor, Mağaza Yardımcı Olmuyor

profile
Nazlı
11 Temmuz 2025 14:43
794

1 Temmuz 2025 tarihinde Marmara Park Zara'nın bireysel kasasından bir ürün satın aldım ancak benden önceki müşterinin işlemi sonuçlanmadığı için yanlış bir ödeme alınmış. Durumu fark ettiğimizde çalışan bir arkadaş iptal etmek için kasaya geldi. İptal ettiğini söyledi. Ancak kasada sorun olduğu için iptal fişi veremediğini söyledi. Mevcut fişlerin aslını ise bizden aldı. İadenin yapılacağını söyledi ancak bir iade olmadı. Tekrar mağazaya gittiğimizde bizden illa fiş ve slip istiyorlar. Bankadan aldığımız provizyon numarasıyla baksanız diyoruz hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hatalı arızalı kasa onların bize iptal fişi vermeyen onlar elimizdeki fişi alan da onlar ama yardımcı olmuyorlar. Açıkçası almadığımız bir ürünün parasını verdik. İadesini de alamıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağhan sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Hatası Yüzünden İndirimli Ürünü Satın Alamadım, Mağdur Edildim

profile
Çağhan
03 Ağustos 2025 23:56
515
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serra
08 Aralık 2023 00:54
658
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
22 Nisan 2025 15:44
272

İade Talebinde Karşılaşılan Olumsuz Davranışlar

profile
Rabia
19 Mayıs 2025 00:05
729
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
18 Temmuz 2024 17:15
846
Zara Personelinin Hatası Ve Bunun Sonucunda Müşteriyi Azarlaması
Zara Personelinin Hatası Ve Bunun Sonucunda Müşteriyi Azarlaması
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri