Zara Teslimat

20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:47’de Zara online mağazadan aldığım kadın elbise siparişim (Sipariş No: 5393*****21) için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.139 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ya...

14 Ekim’de Zara online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle iki ürün satın aldım. Sipariş numaram: 5392*****67. Ürünlerden biri olan kişiselleştirilmiş çantanın tahmini teslimat tarihi 17 Ekim olarak görünüyordu. Diğer ürünümü 17 Ekim’de Zara Emaar mağazasından teslim aldım fakat çantanın mağaza...

20 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.490 TL tutarında verdiğim 5437***7602 numaralı siparişim, İstanbul-Kadıköy-Kozyatağı adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Zara...

14 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünün hızlı teslim edilmesi için ayrıca 100 TL ödeyerek Birgündekargo firmasını seçtim. Sipariş numaram: 5394*****97. Siparişimin 15 Ekim’de İstanbul’daki adresime teslim edileceği bilgisiyle işlemi tamamladım. Anca...

16.10.2025 tarihinde Cargoxkargo üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle 3.529,00 TL ödeyerek Zara’dan kıyafet siparişi verdim. Siparişimin 17.10.2025 tarihinde Dikilitaş Mahallesi, Barbaros Bulvarı, Ertuğrul Subay Lojmanları, Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o günde...

Zara online mağazasından 5394*****93 numaralı siparişimle "erkek fermuarlı yaka sweat short" ürününü aldım. Ürünün 15-16 Ekim tarihlerinde teslim edileceği bildirildi ve kargo için ayrıca 100 TL ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Ancak kargo firması (birgündekargo) üzerinden takip yaptığımda, adres hat...

Zara'nın online mağazasından 5438*****34 numaralı siparişimle, Yünlü Suni Kürk Yakalı Ceket (Zw Collection, s beden, Ref 7522/241) satın aldım ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek İstanbul Kadıköy'deki iş yerime teslim edilmesini istedim. Siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir t...

17.10.2025 tarihinde Zara online mağaza üzerinden, Historia Zara mağazasına teslim edilmek üzere ref5029/124 kodlu, m beden kahverengi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5394*****33). Özel bir günüm için bu ürünü tercih ettim ve 1390 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin 30’u olarak gözükmesi üzerin...

11 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5393*****65 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 12 Ekim’de iptal edildi. İptal bilgisini tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla iletmediler; durumu ancak Zara uygulamasına girerek kendim fark edebildim. Sipa...

17.10.2025 tarihinde Zara’dan 5437****560 numaralı siparişim için kargo dağıtıma çıkmış gibi gösterilmiş, fakat bana hiçbir şekilde teslimat kodu ya da dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişim kendi kendine “bölge dışı” denilerek iade edilmiş. Oysa aynı adrese, aynı ürünü fark...

18.10.2025 tarihinde Zara'dan kadın kazak ve çocuk pantolon siparişi verdim. Siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini seçerek 149 TL ek ücret ödedim. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken, siparişim hala teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bugün teslim edileceği söylendi ...

16.10.2025 Perşembe günü Zara online mağazasından 5437*****74 numaralı siparişim bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Siparişimde ayakkabı, çanta ve ceket olmak üzere toplam 6.770 TL tutarında ürün bulunuyor. Kargo takip numaram 235057838533. O tarihten bu yana kargo sürekli “dağıtımda” olarak...

05.10.2025 tarihinde Zara internet sitesinden askılı baskılı çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 5436*****26. Teslimat adresim Yozgat/Boğazlıyan, Aşağı Mahalle Bostan Sokak E****** B**** Caddesi Halk Eğitim karşısı olarak belirtilmişti. Ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi ancak ne evime gelen...

Zara’dan 5394*****19 numaralı siparişimde yer alan jean ürünümle ilgili ciddi kargo sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez başıma geldiği gibi, bugün de ürünüm teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana teslim edildiğine dair mesaj gönderiliyor. Bu durumun tekrar...

18 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 1 adet kadın pantolon, 3 adet t-shirt ve 4 adet kolsuz bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 5433*****48. Siparişimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, teslimat sırasında ne ben arandım ne de güvenliğe herhangi bir paket bırakıldı. T...

Zara mobil uygulaması üzerinden 2 ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları: 5437**28050 ve 5437*****56). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 15.000 TL olup, bir siparişim için özellikle “bugün teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Bugün ürünlerin teslim edileceği bilgisi veri...

Zara.com üzerinden 5437****260 numaralı siparişimde kadın bluz, pantolon ve etek satın aldım. Siparişi cuma günü verdim ve 1 günde teslimat seçeneğini tercih ederek 99 TL ek ücret ödedim. Toplamda kredi kartı ile 5.169 TL ödeme yaptım. Ancak, bugün (cumartesi) teslim edilmesi gereken kargom gün bitm...

Zara’dan 5437***6500 numaralı siparişimle bir parfüm aldım ve teslimat için “birgündekargo” hizmetini seçerek erken teslimat tarihi belirledim. Bu hizmet için ekstra olarak 99,00 TL ödedim. Ancak ürün, belirlenen tarihte teslim edilmedi ve ekstra ücret ödememe rağmen teslimat iki gün gecikti. Yaşad...

11.10.2025 tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5394*****77 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. Başlangıçta teslimat tarihi olarak 15.10.2025 bildirildi, ancak bu tarih önce 16.10.2025’e, ardından 17.10.2025’e ertelendi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletiş...

16 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5394*****59 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4.850 TL tutarındaydı ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargo firması, daha önce defalarca teslimat yapılan adresimi bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. Bu durum bir haftadır devam ediyor. Hem...

6 Eylül’de Zara’dan bir elbise siparişi verdim, ürün gönderildi olarak görünmesine rağmen mağazada teslimat için hazır aşamasına gelmedi. Günler sonra, ürünün kargoda kaybolduğu gerekçesiyle iade işlemi başlatıldı ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca Zara ile yazışmak zorunda kaldım. 5 Eki...

17 Ekim tarihinde Zara'nın online mağazasından alışveriş yaptım ve ihtiyacım olduğu için 159 TL ek ücret ödeyerek "aynı gün teslimat" seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 18 Ekim, saat 09.28 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Eğer normal kargo seçeneğini seçmiş olsaydım hem ücret ödemey...

9 Ekim tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden, 5436*****84 numaralı siparişimle bir adet siyah deri Chelsea bot ve bir adet straight fit gri jean satın aldım. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi için ek ücret ödedim. Teslimat adresi olarak Kireçfırını Sokak No:10, Bulgurlu Mahallesi, Üsküdar/Sön...

Zara’dan 8.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 471066670744. İki ayrı teslimat olması gerekiyordu; bir tanesi elime ulaştı fakat diğer paketim ulaşmadan sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Eksik olan paketimde 4 parça ürünüm var: pantolon, sandalet, mont ve blazer ceket. Te...