"Teşekkür ederim"
Zara Teslimat
4.372 şikayet
Kolay Gelsin Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Sipariş İade Edildi
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Zara’nın sistemine göre ürünlerim 04.01.2026’da kargoya teslim edilmiş..., 07.01.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin tarafından teslim alınmış görünüyor. Bu tarihten sonra günlerce her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak kargo bir kez bile kap
Zara Siparişinde Erken Teslimat Sorunu Ve Müşteri Tercihi İhlali
Zara’dan 5453*****88 numaralı siparişim için teslimat gününü (cargo X) özellikle ileri bir tarihe aldım çünkü o tarihten... önce evde olmayacağımı ve ürünü teslim alacak kimse olmadığını biliyordum. Buna rağmen kargo firması siparişi benim seçtiğim tarihten önce dağıtıma çıkardı. Teslimat gününü siste
Teslim Edilmeyen Pantolonun İade Reddi Ve Sipariş İptali
3 Aralık’ta Zara uygulaması üzerinden 6164/059 kodlu pantolonu sipariş ettim. Siparişi ertesi gün teslimat seçeneğiyle v...erdim; ancak ürün yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı ve 17–18 Aralık civarında siparişim sistem tarafından çok geç bir şekilde iptal edildi. Aynı pantolondan 18 Ocak’ta tek
Zara Online Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
02 Ocak tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5411*****79 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” fir...masıyla gönderildi ve kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne 1.250 TL ödedim ve bu kadar gecikmeyi kabul e
UPS Türkiye Teslim Etmedi: Zara Ceketi Gecikiyor
Zara’dan aldığım ceketimin UPS Türkiye ile gönderimi 6 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bugün 12 Ocak olma...sına rağmen ne kargom bana ulaştı ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi takip numaram 1Z027FA06869509165, teslimat adresim İstanbul Sarıyer olarak görünüyor. UPS Türkiye müşte
Zara’nın Parfüm Siparişinin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zara’dan 2 Ocak tarihinde online olarak parfüm siparişi verdim. Siparişim sisteme alındı ancak teslimat sürecinde gecikm...e yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana hâlâ zaman olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günlerce bekledim. Yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir net bilgi ve
Zara Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
23 Aralık’ta Zara’nın online sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5452*****84. Siparişim sistemd...e hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilk başta teslimat tarihi olarak 8–9 Ocak aralığı belirtilmişti. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne bir kargo hareketi ne de teslimatla ilgi
Zara Siparişimin Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı
Zara üzerinden verdiğim online siparişim Birgündekargo ile tarafıma gönderildi. 5408*****47 numaralı siparişim için tesl...im tarihimin 4 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, kargom günlerce “dağıtımda” olarak göründü ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Zara’da İki İadenin Birinde Ücret İadesi Yapılmaması
19 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan 5401*****57 sipariş numarası ile toplam 50.750 TL tutarında, 25 parça ürün satın aldım.... Bu sipariş kapsamında 15.12.2025 ve 18.12.2025 tarihlerinde iki ayrı iade oluşturarak ürünleri anlaşmalı kargo firması üzerinden Zara’ya gönderdim. 18.12.2025 tarihinde yaptığım


Zara'dan Aldığım Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Ve Teslim Edilmemiş Sipariş
Zara’dan 10 Ocak Cumartesi günü verdiğim siparişim için “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek normal 59 TL’lik ...kargo ücreti yerine 99 TL olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen birgündekargo firması, sipariş numarası 54536206250 olan gönderimi “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edile
Zara Siparişim 12 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
Zara’nın online mağazasından 1 Ocak tarihinde biri mont, diğeri ayakkabı olmak üzere toplam 5.380 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5451*****38. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 12 Ocak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağ
Zara Montu Cargox'tan Randevulu Transfer İle Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
05.01.2026 tarihinde Zara’dan almış olduğum mont, Cargox firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 47113596764...900100030 ve teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen, günlerdir sistemde sadece “randevulu transfer” ibaresi görünüyor, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Normal şartlar
Zara’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Bakkala Bırakılan Çocuk Montları
Zara’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde çocuk montu satın aldım. Siparişim için kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edi...lmişti. Ürün, gece saat 00.00’da sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat telef

Zara Siparişimde Çelişkili Takip Bilgileri Ve Teslimatsızlık Sorunu
1 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5410*****89. 3 Ocak’...ta ürünün dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım; bu mesajda hem teslimat kodu hem de kargo takibi için bir bağlantı yer alıyordu. Ancak 8 Ocak’a kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve
Teslim Edilmemiş Ürün Ve İletişimsiz Kargo
Zara dan almış olduğum ürün, ayın 2 sinde aldım hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik haberde yok. Bu son siparişim. Er...ken teslimat içinde özellikle belirttim ama haber yok. Kargolar çok geç arayıp bilgi veren yok. İlgilenen yok kaç hafta geçti üstünden
Hızlı Kargo Ücreti Boşa Gitti, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Zara online mağazasından verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi kredi k...artıyla ödedim ve sipariş numaram 5454***8102’dir. Bu siparişi oluştururken hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim, ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad
Zara Mağazasındaki Giyilmiş İddiası Ve Haksız İade Süreci
5453****710 numaralı Zara online siparişim dün tarafıma teslim edildi. Ürünleri hiç denemeden, doğrudan Ankara Panora ma...ğazasına iade için götürdüm. Üst sweatshirtün iadesi hemen alınırken, alt eşofmanın giyilmiş olduğunu söylediler. Ürünü daha dün teslim aldığımı ve denemeden bile getirdiğimi belir
UPS Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Sağlanmıyor
Zara’dan 1 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş UPS Türkiye ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 05.01.2026 tarihinden itiba...ren “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 7 gündür Esenyurt/İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. UPS sisteminde teslimat tarihi sürekli “teslimat t
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim
23 Aralık’ta Zara online üzerinden verdiğim elbise siparişim (sipariş no: 5396*****91) aradan geçen tüm zamana rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi sürekli ileriye atıldı ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle ileti
Çevrimiçi Siparişte Ürün Çıkarıldı, İade Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Zara’dan 27 Aralık tarihinde verdiğim online siparişimde yer alan bir çocuk bluzu, sipariş tarihinden yaklaşık 10 gün so...nra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimden çıkarıldı. Buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmedi ve sipariş ekranında dününe kadar teslim edilecek şekilde görünmeye devam
Zara Siparişlerimin Geri Dönüş Sorunu Ve Teslimat Eksikliği
Zara Online üzerinden vermiş olduğum 54535110106 ve 5453***2702 numaralı siparişlerim için bir günde kargo firmasıyla sü...rekli teslimat sorunu yaşıyorum. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her seferinde herhangi bir telefon açılmadan şubeye
Cumartesi Teslimatı Gerçekleşmedi, Ek Ücret İadesi Talebi
Zara’dan aldığım elbise için Cargox üzerinden özellikle Cumartesi günü tesl...imat seçeneğini, ekstra ücret ödeyerek tercih ettim. 10 Ocak Cumartesi günü
Zara Siparişimde Teslim Tarihi Geçen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Zara üzerinden 235142668296 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takipte teslimat tarihi 08.01.2026 ...olarak görünmesine rağmen bugün 10.01.2026 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri temsilci















