to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan verdiğim 547*****054 numaralı siparişimin kargosu 24 Temmuz’dan bu yana Cargox aracılığıyla Serdar Gıda genel n...oktasında bekliyor. Kargo teslim noktasında olmasına rağmen, sistemde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Günlerdir hem Zara hem de Cargox
Zara internet sitesi üzerinden 28.07.2026 tarihinde oluşturduğum 5481*****04 numaralı siparişim için kredi kartımdan 2.1...79,00 TL (kargo dahil) tahsil edildi. Siparişimde z1975 düşük bel geniş paça jean (36 beden), Red Zara Temptation Summer Eau de parfum 80 ml, Plage Privée Eau de parfum 80 ml ve Re
6 Temmuz 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim, iki adet kahverengi askılı asimetrik elbiseden oluşan 5477**...***36 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo ilk gün dağıtıma çıktığında evde değildim. Normalde sonraki günlerde yeniden dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi
19 Temmuz tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 23... Temmuz olarak görünüyordu. Aynı siparişte yer alan parfümlerden biri teslim edildi, ancak Nude Bouquet Intense parfüm olan ürünüm, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma u
Sipariş numaram: 5479*****42.8 gündür kargom teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Tatile çıkacağım iç...in artık ürünü kabul edemem. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kargo ücreti dahil tüm tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün muhtemelen kayboldu."
13 Temmuz tarihli Zara online siparişimde, sistemde siparişlerim tam teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürünlerim ek...sik geldi. Kargo firması bana sadece 1 adet koli teslim edildiğini söylüyor ancak toplamda 16 adet ürünüm eksik durumda. 17 Temmuz’da teslim edilen kargodan sonra konuyla ilgili d
"İade kabul edildi Neyse ki, teşekkürler"
7 Temmuz’da Zara üzerinden 5437*****93 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişim için kargo teslim tarihi birkaç kez ertelendi ve sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde yalnızca robot tarafından
16 Temmuz’da Zara online mağazadan aldığım ürünleri dört ayrı kutu halinde, her biri için ayrı iade kodu oluşturarak DHL... kargoya teslim ettim. Tüm iadelerimin 18 Temmuz’da Zara’ya teslim edildiği ve teslim alındığı bilgisi online hesabımda görünmektedir. İade kodlarım no 2C4T793RPON5, no 2C4TPF6IMBY
21 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından iş için bir pantolon sipariş ettim. Daha hızlı elime ulaşması için, ücretsiz m...ağazadan teslim seçeneği varken özellikle ücretli hızlı kargo seçeneğini tercih ederek 24 Temmuz teslim tarihini onayladım. 24 Temmuz günü kargo firması, bir günde Bir Günde Kargo’
Zara’dan 5438*****99 sipariş numarasıyla toplam 1.380 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürünleri 18.07.2026 tarihind...e iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve kargomun 23.07.2023 tarihinde Zara’ya teslim edildiği kargo takibinden görünüyor. Kargo ektedir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kre
26 Haziran 2026 tarihinde 5477*****74 sipariş numarasıyla Zara'dan alışveriş yaptım. Siparişim 9 Temmuz'da tarafıma ulaş...tı. Ancak teslim edilen pakette toplam değeri 7.630 TL olan 7 ürün eksikti. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde Zara uygulaması ve internet sitesinde siparişimin hâlâ "dağıtımda" g
Zara’dan satın aldığım kot şortu iade etmek üzere, tarafıma yanlış ürün olarak t‑shirt gönderildiği için 2BR187QNXM02 ia...de kodu ile ürünü 10 Temmuz’da Mersin’den kargoya teslim ettim. Uygulamada ilgili iade işleminde “dıstressed Denim Bermuda” ürünü ve 950,00 TL tutarında geri ödeme bilgisi görünmes
24.06.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından üç adet ürün satın aldım ve siparişim 5475*****16 takip numarasıyla Ko...lay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 01.07.2026 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş göründü, ardından tarih 07.07.2026 olarak ileriye çekildi ancak ürünler bana hiçbir şe
Zara’dan verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 5438*****35 numaralı siparişim Ankara Yenimahalle ...adresime teslim edilecekti ve 13 Temmuz’dan beri teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihi iki kez ertelendi, son belirtilen tarihi de geçti ancak buna rağmen ne bir bilgilendir
Zara online uygulamasına kayıtlı g***********@hotmail.com adresli hesabımla ilgili iznim ve bilgim dışında işlemler yapı...ldığına dair “alışverişiniz için teşekkürler, kargonuz yola çıktı, kargonuz teslim edildi” şeklinde bildirimler almaya başladım. Hesabım açık bile olmadığı halde yaklaşık 3–4 gündü
10 gün önce Zara online mağazasından verdiğim 4730 numaralı siparişim halen kargoya verilmiyor. Uygulamada sadece tahmin...i teslimat tarihi olan 20-21 Temmuz aralığı görünüyor ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur oluyorum. Siparişimin neden hâlâ hazırlanıp kargoya verilmediği
Zara’dan 9 Temmuz’da aldığım 5436*****55 numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade... sürecine alınmış ve Gebze dağıtım üzerinden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen sistemde ürünler sanki tarafıma teslim edilmiş gibi işlenmiş ve kredi kartımla ödediğim tu
Zara’dan aldığım ürünler için 16 Temmuz’da iki ayrı iade talebi oluşturdum ve toplamda üç kutuyu 17 Temmuz’da Sinop/Gerz...e’den DHL Kargo ile gönderdim. İki ayrı iade kodunu da kutuların üzerine yapıştırdım, tüm iadeleri tek seferde teslim ettim. Buna rağmen sistemde iadelerimden biri “alındı ve işlen
Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum siparişim, henüz “hazırlık aşamasındayken” tekrar indirime girdi. Bunun üzer...ine Zara çağrı merkezine ulaşıp durumu ilettim. Görüşme sırasında, ürünleri mağazaya götürüp iade edebileceğim ve ardından indirimli fiyattan tekrar satın alabileceğim yönünde açık
16 Temmuz’da Zara online mağazadan bir elbise sipariş ettim, bugün kargom teslim edildiğinde ürünün yırtık olduğunu görd...üm. Ürünü daha önce hiç kullanmadan, paketinden çıkarır çıkarmaz bu hasarla karşılaştım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde “hasarlı/yırtık geldi” şeklinde bir seçenek bile ol
28.06.2026 tarihinde Zara'dan 5 parçalık bir sipariş verdim. Yaklaşık bir aydır ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de ücret... iademi alabiliyorum. 14.07.2026 tarihinde siparişim "Gönderildi" statüsüne geçti. Günlerce WhatsApp müşteri hizmetleri tarafından ( tek ulaşım kanalı) sadece "17.07'yi bekleyin",
3 Temmuz tarihinde Zara’nın online mağazasından kışlık ürün seti siparişi verdim. Siparişim için başlangıçta 6-7 Temmuz ...olarak görünen kargolama ve teslimat tarihi daha sonra 9-10 Temmuz’a çekildi ancak ürünlerim bu tarihlere rağmen hiç kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ
Zara online mağazadan 06.07.2026 tarihinde altüst havlu dokulu çocuk kıyafeti siparişi verdim. Kartımdan kargo bedeliyle... birlikte toplam 649,00 TL çekildi. Siparişin tahmini teslim tarihi 13’ü olarak görünüyordu ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen siparişimle ilgili ne “siparişiniz alındı” ne de “
