Teslim Edilmeden İade Edilen Zara Siparişim Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

İmran

Zara

03 Aralık 2025 15:32

289

Zara’dan kıyafet siparişim için gönderilen kargo, dağıtıma çıktı olarak görünürken aynı gün içinde hiçbir şekilde bana ulaşmadan sistemde “iade edildi” olarak görünmeye başladı. Kargo takip numaram 2351006559600100031’dir.

Ne ben arandım ne de kapıma herhangi bir kargo geldi, buna rağmen teslimat yapılmadan iade süreci başlatılmış. Firma ile iletişime geçmek için arayabileceğim bir telefon numarası da bulamıyorum, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kargomun bana teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ayşegül

Zara

08 Temmuz 2025 10:23

445

Zara'dan online ürün satın aldım, tarafıma gönderildiğine dair bir mail aldım ancak bana kargo gelmedi başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Zara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hep meşgul. Sorunu çözecek muhatap dahi bulamıyorum. Kargo şirketini arıyorum onlar da açmıyor. Kargomun bir an ön...

yanlis-adrese-teslim-edilen-kargo-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-5.jpg

yanlis-adrese-teslim-edilen-kargo-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg

1 Destek

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişte İptal Ve İade Sorunu: 19 Gündür Para Yatmadı!

Naz

Zara

22 Mayıs 2025 13:05

771

3 Mayıs 2025 tarihinde bir online Zara alışverişim oldu, daha sonrasında istediğim beden stoka girdiğinde hemen onu iptal edip (daha işleme alınmadan) aynı sipariş tutarında 4 Mayıs 2025te o alışverişi yaptım. 8 gün geçmişti ve ben müşteri hizmetlerine ulaşmadan önce hâlâ işleme alındı yazıyordu. 10...

Zara Online Alışverişte İptal Ve İade Sorunu: 19 Gündür Para Yatmadı!

1 Destek

Zara'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Elif

Zara

21 Ocak 11:35

1.097

6 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5433*****84 numaralı siparişi verdim. Gönderi Kolay Gelsin kargo firması ile Beypazarı / Ankara, E**** A***** Aile Sağlığı Merkezi adresine gönderildi. Burası bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen, kargo firması akşam saat 19.00’da getirdiklerini ve a...

zarada-teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg

zarada-teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammet

Zara

06 Ocak 12:56

291

28 Kasım 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından bere ve eldiven siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 5405*****49 olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Sipariş detaylarım sistemde görünmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

1 Destek

1 Yorum