Zara sipariş numarası

28 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5397*****29 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci kendim takip etmek zorunda kaldım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşm...

Zara’nın online mağazasından 28.11.2025 tarihinde 5448***3200 numaralı siparişimle Regular Fit Cepli Ceket (5854/020/529) ürününü 2.210,00 TL tutarında, hediye kartı kullanarak satın aldım. 09.12.2025 tarihinde ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin bu ürüne ait kısmının iptal edildiği...

Zara.com üzerinden 09.12.2025 tarihinde erkek parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5406*****21. Ödemesi 1.090 TL olarak alındı ancak verilen termin süresi içinde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşayınca iletişim kanalları üzerinden defalarca destek almaya çalıştım fakat sade...

Zara online mağazadan süet bir mont satın aldım ve ürün 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Montun arka kısmında, etiketi söktükten sonra bir deformasyon olduğunu fark ettim. 10 Aralık’ta Zara ile yazışarak durumu bildirdim. Tarafıma sadece iade seçeneği sunuldu ve ödediğim tutar kadar iade alabile...

Zara online üzerinden 27 Kasım tarihinde kızım için 11-12 yaş bedeninde bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma 6-7 yaş bedeni gönderildi. Bulunduğum ildeki hiçbir Zara mağazasında bu ürün stokta olmadığı için değişim yapma şansım da bulunmuyor. Ürünü indirim döneminde satın almıştım, şu anda ise fi...

Zara online mağazadan pazar günü Boxy fit dokulu kazak siparişi verdim. Siparişim kargodayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi ve ardından para iadesi yapıldı. Özel bir yemeğim için bu kazağın en geç cuma günü elimde olacağını düşünerek sipariş vermiştim, ancak çarşamba gün...

Zara’dan internet üzerinden verdiğim siparişi mağazadan teslim almak üzere seçtim. Pazar günü mağazaya gittiğimde siparişim mağaza ekranında görünmesine rağmen, çalışanlar siparişimin gelmediğini söyleyip herhangi bir açıklama yapmadılar ve sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler....

29.11 tarihinde Zara internet sitesinden 5448**44004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kart ile yaptım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir ürün almadım. Günlerdir hem kargo firması hem de Zara tarafıyla iletişime geçmeye ça...

Zara'dan kasım ayında iş yerime ürün sipariş ettim. Sitesinde ürün teslim edildi gözüküyor ancak 5403*****55 numaralı siparişim bana teslim edilmedi. Zara WhatsApp numarasıyla iletişimlerimde sonuçsuz kaldı. Bu konuyla alakalı nasıl bir yol izleyebilirim?

Zara’dan 3 Aralık 2025 tarihinde 5406*****49 numaralı siparişim kapsamında 3 adet ürün satın aldım. Sipariş içeriğinde 2 adet 2127/047/712 referans numaralı abajur ve 1 adet 2183/249/505 referans numaralı elbise bulunmaktaydı. 8 Aralık 2025 tarihinde yapılan teslimatta, 2127/047/712 referans numara...

Zara’dan Espark AVM şubesindeki mağazadan 01–10 Ocak 2025 tarihleri arasında bir kaban aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan kabanın kumaşı sürekli tüylenmeye başladı. Ne kadar temizlersem 2–3 giyimden sonra tekrar tüyleniyor ve bu yüzden ürünün kalitesinden hiç memnun değilim. Üstelik Zara ü...

28 Kasım tarihinde Zara’dan 4391/810/800 kodlu ürünü satın aldım. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğim için kargo kurye tarafına ulaştıktan sonra teslim edilemeden geri dönmüş ve 4 Aralık’ta sistemde “iade edildi” olarak görünmüş. Daha sonra Zara’ya mesaj yoluyla ulaşıp durumu ilettiğimde ad...

Zara’dan 471113671296 numaralı siparişimi yaklaşık 14 gün önce verdim. Sipariş Birgündekargo ile gönderildi ancak kargom son 5 gündür takip ekranında hareketsiz görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kargo kuryesini 6 defa aramama rağmen telefonuma hiç cevap verilmedi. Ay...

Zara internet sitesinden 28 Kasım tarihinde doğumuma çok az bir zaman kalmışken acil ihtiyacım olan bir anne çantası siparişi verdim. Günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmeyen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün, 10 Aralık tarihinde bir aksaklık nedeniyle...

Zara’dan vermiş olduğum 5405*****13 ve 5405*****69 numaralı siparişlerim için hem param hem de ürünlerim adeta ortada kaldı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fakat ürünlerim bir türlü elime ulaşmıyor. Cumartesi gününden bu yana kargo firması gönderilerimi her gün “dağıtıma çıktı” gösteriyor, ardından...

Eylül ayında Zara'nın online mağazasından Ziraat kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası, telefonla arandığımda yanlışlıkla işlem bana ait değil seçeneğini işaretledim. Bu nedenle şüpheli işlem sürecine girdim ve Zara ile grubuna ait online alışverişlerim iptal edilmeye başlandı. Uzun uğraşlarım son...

Zara üzerinden verdiğim online alışverişim 08.12.2025 tarihinde bir günde Kargo’nun dağıtım şubesine ulaşmış gözüküyor. Kargo hareketlerine baktığımda “teslimat girişiminde bulunuldu, teslim edilmedi” şeklinde bir ifade yer alıyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıld...

27 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5404*****35 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Cargox ile gönderildi ve kargo takip numaram 23509071374300100034 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kargo firmasına ulaşamıyorum ve Zara tarafın...

27 Kasım tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5.119 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5446****650. Kargom Hepsijet ile gönderildi ancak yanlış adrese gittiği için, ertesi gün yeniden tarafıma gönderileceği söylenmesine rağmen kargo iade edilmiş. Zara sisteminde kargom teslim ed...

28.11.2025 tarihinde Zara’nın online sitesi zara.com üzerinden, paylaştığım linkte yer alan buruşuk görünümlü deri kemer ürününü satın aldım. Ürün kargo firmasından elime ulaştığında kutu hasarlıydı ve bu hasar nedeniyle kutunun üzerinde Zara tarafından basılan etikette yer alan sipariş numarası oku...

27.11.2025 tarihinde Zara online mağazadan kampanyalı fiyattan bir erkek pantolon siparişi verdim. Ürünün bedelini kampanyalı tutar üzerinden ödedim ve ürün stokta görünüyordu. Ancak 08.12.2025 tarihinde, ürün ellerinde olmasına rağmen siparişim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan Zara tarafından ...

Zara mobil uygulama üzerinden 28.11.2025 tarihinde köpek işlemeli bir çantayı 950 TL tutarındaki indirimli fiyatıyla satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle 8.12.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 5447*****34’tür. Ancak iptalden ya...

Zara online mağazasından 6 Aralık tarihinde 'Yumuşak Kontrast Hırka' ve 'Applejuice EDT 90 ml parfüm' ürünlerini sipariş ettim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'işleniyor' olarak görünüyor ve daha hazırlanmaya bile başlanmamış. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması ...