to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 27 Temmuz. Ödemem kartı...mdan alındı, fakat sipariş hâlâ tamamlanmadı. Merdivenaltı esnafa gitsem aynen bu şekilde davranırdı. Sipariş numaram 54768621946. Zara her dönem binlerce insandan milyonlarca para
Zara'dan online bir alışveriş yaptım. 9 Ocak'ta 15‑16 saat teslim edildi, sözde 14 saat kurye tarafından alınan paket be...lirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Zara müşteri hizmetleri ile iki kez yazıştım; "bekleyin, bir şey yapamayız" denildi. Toplamda 10 gün beklemiş olacağım, bunun bir yasal sınırı
20 Kasım’da Zara online mağazadan Ankara’daki yeğenimin doğum günü için bir ürün sipariş ettim. Sipariş verirken teslima...t tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu, bu yüzden özellikle doğum gününe yetişeceğine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 21 Kasım’da ürün teslim edilmedi, akşam saat 18.00 civarında t
Zara online kredi kartımdan alışveriş yapmamama rağmen 17.300 TL lik izinsiz çekim yapmış. Müşteri hizmetleri ile görüşt...üm ama hala çözüm yok. Uluslararası bir firma nasıl böyle bir hata yapar anlayamadım. Acil yardım istemekteyim. Konu çözümlenmez ise İspanya Zara ile irtibat kuracağım
Zara online dan indirime girmeden verdiğim siparişler 2 hafta oldu. Gelmedi ve sürekli kargo da gözüktü fakat bugün artı...k bana ürünü tedarik edemediklerini ve iade etmemi istediler. Ürünler stoktayken verdiğim siparişlerimi bana stok da yok diye mesaj verdiler. Şikayetçiyim gerekli her yere de ataca
Zara online alışverişim 1 haziranda gerçekleşti. Öğlen 15:00 civarı olduğu ...için aynı gün kargo 149₺ Fiat farkı ödedim ve bugün 12 Haziran yüzlerce müş
21 Ekim günü saat 13:28'de Zara'dan online alışveriş yaptım ve 22 Ekim'de teslim edilmesi için 99 TL ücret ödedim. Ancak..., 22 Ekim tarihinde siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyordu. Adresimi güncellemek istedim fakat bunun kargo teslimatımı etkileyebileceğini belirttiler ve böyle bir durumda b
Zara'dan online olarak satın almış olduğum ürünleri online iade ile farklı siparişleri birleştirilmiş kargo paketi olara...k Yurtiçi Kargo firması ile 08.08.2024 tarihinde gönderdim (iade no: 5010**850). Yaklaşık bir ay iade ücretim yatmadı. Zara WhatsApp üzerinden sorgulattığımda inceleme süreci sonra
Zara'dan 13.05.2024'te online alışveriş yaptım. Ertesi gün teslimat için 99 TL ödedim. Kargom gelmedi, 17 Mayıs cuma Zar...a müşteri hizmetlerine sabah 9'da yazdım. Dosyanıza bakıp geri döneceği dendi. 17:00'ye kadar cevap gelmeyince tekrar yadım, halen inceliyoruz dediler. 18 Mayıs cumartesi 10:00'da
7.05.2024 tarihinde verdiğim siparişin teslimatı 10.05.2024 olarak görülmekte fakat ürün 14.05.2024 oldu hala teslim edi...lmedi. 10.05 ten beri Nasıl çalıştıklarını anlamadığın bir günde kargo firması ürünü her gün dağıtıma çıkarıp devir teslim edilmedi olarak güncelliyor. Zara yardım sayfasından konu
Zara'dan yaptığım alışveriş bana teslim edilmiyor. Bir günde kargo şirketiyle göndermişler bu kargo şirketine ulaşılmıyo...r. 25 dakika dan fazla bekledim hatta, bir hanımefendi açtı adresiniz geçersiz düzeltelim dedi yazan adresi tekrarladım kendisi de aynı diye belirtti. Zara sadece yazılı kanallarda
Zara Black Friday indiriminde satın almış olduğum ürünler, 1 hafta sonunda aldığım bilgiye göre bana ulaşmadan Zara'ya i...ade edilmiş. Para iadesi yapılacakmış. Ürünler şu an online olarak sezon fiyatında mevcut. Bizi online alışverişi artırmak için kullandıklarını düşünüyorum. Zara İspanya merkeze ka
