to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan online bir alışveriş yaptım. 9 Ocak'ta 15‑16 saat teslim edildi, sözde 14 saat kurye tarafından alınan paket be...lirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Zara müşteri hizmetleri ile iki kez yazıştım; "bekleyin, bir şey yapamayız" denildi. Toplamda 10 gün beklemiş olacağım, bunun bir yasal sınırı
Zara'dan aldığım ürünün kargo tarafından belirtilen tarihte teslim edilmemesi, yeni bir teslim tarihi ile güncelleme yap...ılmaması ve bilgi aktarılmaması, teslim edilmemesi olarak kaydedildi. Yalan ve yanıltıcı sebepler gösterilerek kargom teslim edilmedi. Mail ve telefon gibi iletişim kanallarıyla ke
29.11'de Zara'dan alışveriş yaptım. Paketimin 4-5.12'de teslim edileceği belirtilmişti ancak 3 gündür Zara müşteri temsi...lcisi bana net ve kesin bir bilgi veremiyor. 'Üzgünüz, bekleyin' demekten başka bir aksiyon alamıyorlar. Kardeşim, yasal bekleme süresi kaç gün, daha ne kadar beklemek zorundayım?
