to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazasından kadın hakiki süet ceket satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildiğinde ceketin sol ön kısmında oldukça büyük, kahverengi bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca beden olarak da büyük geldi. Bu kadar belirgin ve gözle görülür bir lekeyi kontrol etmeden göndermiş olmaları beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 5401*****69 olup, ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. Lekeli ve defolu bir ürün gönderildiği için, bu alışverişe ilişkin ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma tam ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Zara'dan 15 Mart tarihinde ceket sipariş ettim, 18 Mart'ta teslim edildi. Sipariş ettiğim ceket farklı beden olarak geldi. Bayram haftası nedeniyle bayramdan hemen sonra, 25 Mart'ta 5410*****46 numaralı ceket siparişimi, 5365*****33 numaralı siparişimle birlikte iadeye gönderdim. Ürünler karşı taraf...
Zara online mağazasından 2.500 TL ödeyerek kadın deri ceket satın aldım. İlk aldığım ceketin kollarında kısa süre içinde soyulma meydana geldi. Durumu ilettiğimde bana yeni bir ürün gönderildi, ancak ikinci gönderilen cekette de aynı sorunla karşılaştım. İkinci ceketi 13 Ekim’de teslim aldım ve nere...
10 Kasım tarihinde Zara'nın online mağazasından 1.790₺ ödeyerek bir ceket satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünün etiketsiz, kolları kirli ve tüylenmiş, bariz şekilde kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün olduğunu gördüm. Böyle büyük bir markadan yeni diye satılan bir ürünün bu şekilde gönde...
27 Temmuz’da Zara online mağazasından 5385*****21 numaralı siparişimle aldığım kadın t-shirtin ön kısmı lekeli ve üzerinde beyazlıklar vardı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 28 Temmuz’da hemen iade ettim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı ve iade süreci hâlâ bekle...
17 Ekim'de Zara online mağazadan aldığım kahverengi süet ceketi, ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5437*****64. Ürünü kredi kartıma taksitle 2.990 TL olarak ödedim. Kargo takip numarasını almadım. Ürün, sistemde 1 hafta boyun...
Yorumlar