Netflix Premium Üyeliği Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Netflix Premium aboneliğimi kullanıyorum. Son 3 gündür, Resmi 11 Pro Plus model telefonumdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Video oynatırken bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun sadece bu telefonda y...

Yaklaşık iki ay önce Netflix Premium üyeliğimi bilgisayardan iptal etmiştim ve daha sonra tekrar katılmak üzere hesabı kapatmayı tercih etmiştim. Ancak iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi otomatik olarak yenilemiş. İlk ay bu durumu kendi hatam olabileceğini düşünerek önemsemedim, fakat ikinci ay em...

26.11.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan Netflix hesabımda plan değişikliği yapılarak Premium paket ücreti olan 379,99 TL tarafıma yansıtılmıştır. Bu paket değişikliğini kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez ana sayfaya girip acilen en düşük pakete (189 TL) geçiş yaptım; ancak sistem,...

Yaklaşık bir ay önce Netflix’te 180 TL ödeyerek 1 aylık üyelik satın almıştım. Bugün ise bilgim ve onayım dışında hesabıma 380 TL tutarında Premium üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu Premium üyeliği ben talep etmedim ve böyle bir ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmedim. Hesabıma zaman zaman...

Netflix hesabım üzerinden, iznim ve bilgim dışında anneme ait banka kartından 3 ay boyunca (11.08.2025, 11.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde) her ay 379,99 TL olmak üzere toplamda 1.139,97 TL ücret kesilmiştir. Sadece bir kereye mahsus ödeme yapmak için annemin kartını kullanmıştım, ancak sonrasınd...