Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişimde Lekeli Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Feyza
10 Ağustos 2025 23:14
547

27 Temmuz’da Zara online mağazasından 5385*****21 numaralı siparişimle aldığım kadın t-shirtin ön kısmı lekeli ve üzerinde beyazlıklar vardı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 28 Temmuz’da hemen iade ettim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı ve iade süreci hâlâ beklemede gözüküyor.

Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürün garanti kapsamında değildi ve toplamda 1090 TL ödeme yaptım. Hem lekeli ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
18 Ağustos 2025 04:34
521
zaradan-yuksek-tutarli-iade-ucretlerim-aylardir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
zaradan-yuksek-tutarli-iade-ucretlerim-aylardir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

23 Gündür Yapılmayan İade Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hilal
04 Kasım 2025 17:07
318
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
14 Ağustos 2025 10:45
407
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Zara Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Gökçen
23 Ekim 2025 10:39
193

profile
Hatice
18 Ağustos 2025 10:25
1.618
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri