Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Bot
Kısa Sürede Deforme Olan Zara Bot İçin Ürün Değişimi Veya Tamir Talebi

ID:34599859

İly sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Zara Bot İçin Ürün Değişimi Veya Tamir Talebi

İly

Zara

19 Aralık 2025 10:39

349

27 Kasım tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından 39 numara bir bot satın aldım. Botu 1 ay bile geçmeden çok az kullanmama rağmen, bugün 19 Aralık itibarıyla botun birçok yerinde açılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar fazla yerinden açılması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı ve bu durumu asla kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu kadar yüksek fiyata, 1.990 TL ödeyerek aldığım bir botun bu şekilde deforme olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ürünün ya ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu kalite sorununun Zara tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Zara Pantolonunda Hızlı Deformasyon Ve Mağaza Personelinden Kötü Muamele

Cansu

Zara

10 Ağustos 2025 20:11

734

Zara’dan 06164059712360 ürün kodlu kadın pantolonu online olarak satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun bir süre giymedim, kilomda da herhangi bir değişiklik olmadı. Pantolonu yıkayıp 2-3 kez giydikten sonra, pantolonda aşırı bir şekilde bolluk oluştu ve ön tarafı, özellikle fermuar kısmı pot du...

Zara Pantolonunda Hızlı Deformasyon Ve Mağaza Personelinden Kötü Muamele

Zara'dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Uzaktan Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Ali

Zara

18 Aralık 2025 14:07

671

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içinde bulunan Zara mağazasından çocuğum için bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğum okul ayakkabısı olarak normal şartlarda kullandı ancak kısa süre içinde ayakkabıda açılma problemi oluştu. Ben alışverişi Ankara’da yapmış olmama rağmen Kahram...

Zara'dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Uzaktan Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

Kısa Sürede Bozulan Bot İçin İade Veya Değişim Talebim Var

Bedriye

Zara

03 Aralık 2025 15:13

798

24.11.2025 tarihinde İstanbul Taksim Zara mağazasından 0018 numaralı kasadan siyah renk, kalın tabanlı bir bot satın aldım. Ürün için 2.490 TL ödedim. Botu toplamda sadece 3 gün giymeme rağmen taban kısmı içe doğru çöktü ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon...

Kısa Sürede Bozulan Bot İçin İade Veya Değişim Talebim Var

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Zara'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Eren

Zara

08 Kasım 2024 17:02

2.694

Merhaba 18 Eylülde Ankara Ankamall Zara şubesinden oğluma aldığım süet kum beji botların 2-3 giyimde hemen tüylenme olduğu için mağazaya getirdim. Kasaya sonradan gelen ve yetkili olduğunu söyleyen bir hanımefendi ile görüştüm, yardımcı olmak yerine anlayışsız bir tavırla direk bu botun daha önceden...

Zara'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Zara Kusurlu Ürün İade

Duygu

Zara

27 Kasım 2023 18:40

1.405

Merhabalar, 17.10.2023 tarihinde 5299*****49 sipariş numarası ile Zara'dan online bir bot siparişi verdim. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen arkası yırtıldı. Müşteri temsilcisi ile güçlükle bağlanıp görüştüğümde ve mağazada aynı ürünün bulunmasına rağmen, bana mağazadaki üründe değişim yapılmayacağı...