to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Fana Gerdan Et İçin Tam İade Ve Kalite Kontrolü Talebi
18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim, aynı gün 20.45–21.00 saatleri arasında teslim edildi. Siparişimde yer alan fana gerdan et ürününü açtığımda etten çok kötü bir koku geldiğini, renginin kararmış olduğunu ve üzerinin yapış yapış bir halde olduğunu gördüm. Etin hem koku hem de görünüm olarak bozuk olduğunu açıkça anlayabiliyordum, bu haliyle kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Bu ürün için yaklaşık 640 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ve sipariş için iade talebi oluşturdum, ürünün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bozuk et gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.
Migros’un bu ürün için ödediğim tutarı eksiksiz şekilde iade etmesini ve bozuk gıda ürünleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
