Zara kart

30 Ekim 2025 saat 23:20’de, iznim ve onayım olmadan VakıfBank’a ait 7929 ile biten kredi kartımla Muka United/Zara Giyim mağazasından online olarak 29.490 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır ve bana hiçbir onay mesajı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Söz...

18 Ekim tarihinde Zara'nın online sitesinden bir adet pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 53940****31). Ödemeyi QNB kartımla 1.659,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 21-23 Ekim tarihlerinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ...

03/10/2025 tarihinde Zara.com üzerinden 54.500 TL tutarında, 4*45*8-*6*0 numaralı sanal kart ile verdiğim 5393*****69 numaralı siparişim iptal edildi. Ödeme Banka Provizyon Numarası: 7*7*4*. Siparişin iptal edilmesinin ardından defalarca ücret iadesi talep etmeme rağmen, 27 gün geçmesine rağmen tar...

12 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından verdiğim 5389*****43 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim ve iptal edildiğine dair mail aldım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 1.659 TL tutarındaki ücret iadem Akbank hesap kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...

29.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ım kullanılarak İstanbul’da “united MOKA/Zara giyim” adıyla 6070 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bankam tarafından bu işlemi benim yapıp yapmadığım sorulduğunda, işlemin bana ait olmadığını belirttim. İşlem sırasında...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 10:06’da Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son 4 hanesi: 3132) üzerinden Iyzico/Zara.com aracılığıyla bilgim dışında 6.660 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark ettiği...

Birkaç gün önce Zara'nın Bursa Korupark mağazasından teslim almak üzere, 5436****630 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Kare Yaka Polyamid Body ve Trf Düşük Bel Düz Kesim Jean bulunuyor. Sipariş tutarı 2.080 TL’dir ve banka kartımla ödeme yaptım. Siparişi hediye olarak aldığım için en geç 30...

29 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 6.720 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimdeyken, iznim olmadan kopyalanarak İstanbul’daki Zara Moka United mağazasında alışveriş gerçekleştirilmiş. Bu durum tamamen benim dışımda ve ilk kez baş...

21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****32 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi verilmişti ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Kargo gönderildi olarak gözüküyor fakat 8 gündür herhangi bir hareket yok. Bu...

28 Ekim tarihinde saat 23.33’te, Ziraat Bankası hesabımdan moka united/Zara tarafından bilgim dışında 6.560 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, üyelik veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. O saatte herhangi bir işlem yapmam da mümkün değildir. Daha ö...

28.10.2025 tarihinde saat 13:29’da 0511 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, “Mokaunited - Zara Giyim” adı altında iznim ve bilgim dışında 25.350 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankamdan harcama bildirimi aldım, kredi kartı mı kapattırıp güvenlik işlemlerini ...

Bugün VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında “Moka United Zara İstanbul TR” adına 27.100 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Ben farklı bir şehirde yaşıyorum ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; bugüne kadar güvenli olmayan hiçbir işlem...

Yaklaşık bir senedir Zara.com üzerinden hangi ürünü satın almaya çalışırsam çalışayım, siparişlerim oluşturulduktan hemen sonra otomatik olarak iptal ediliyor. Bu süreçte kartımdan ödeme çekiliyor fakat kısa süre içinde geri iade ediliyor. Farklı banka kartlarıyla da denememe rağmen sonuç değişmiyor...

Yaklaşık iki hafta boyunca Zara.com.tr hesabıma giriş yapamadım. Sürekli "e-posta tanınmıyor" uyarısı aldım. Hesabımda hem kendi adıma hem de babam ve kardeşime ait toplamda 10’a yakın kredi kartı bilgisi kayıtlıydı. Hesabıma erişemediğim için bu kart bilgilerinin güvenliği konusunda çok endişeliyim...

20 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5437*****96 numaralı siparişi verdim ve ardından ürünü iade ettim. İade ücretimin onaylandığına dair e-posta almama rağmen, Garanti Bankası banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte 4-5 kez Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; he...

26 Eylül’de Zara online mağaza ve uygulaması üzerinden çocuk ceket ve hırka siparişi verdim. Siparişim ertesi gün “ödeme bilgilerindeki uyumsuzluk” gerekçesiyle iptal edildi. 27 Eylül’de tekrar sipariş verdim, yine aynı gün iptal edildi. 28 Eylül’de bir kez daha sipariş oluşturdum ve bu siparişim de...

21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından pantolon, elbise ve t-shirt satın aldım. Ödemem kartımdan 5.660 TL olarak çekildi ve elimde dekont mevcut. Siparişimin teslim tarihi 24 Ekim olarak görünüyordu ancak sistemde siparişim sadece "satın alındı" olarak gözüküyor, herhangi bir işleme alınmamış du...

28 Eylül tarihinde Zara.com üzerinden verdiğim 5431****630 numaralı siparişim, ürün bana teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edildi. Ürün 3 Ekim'de firmaya ulaşmasına rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Sadece ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini t...

Zara'nın online mağazasından 5436*****42 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, bana bol geldiği için iade ettim. Ürün tamamen etiketli, herhangi bir kusuru veya lekesi olmadan, özenli bir şekilde paketleyip gönderdim. Ancak Zara, ürünün lekeli olduğunu iddia ederek iademi kabul etmedi ve pantolonu...

17.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul adına kredi kartımdan 10.660 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tamamen benim kontrolümde olmasına rağmen, 3D güvenlik onayı olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Alışveriş bana ait olmadığ...