Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayberk
06 Aralık 17:11
85

Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken Zara marka ayakkabı siparişim için bugün tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 471104067155 olan gönderim, akşam üzeri sistemde 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen, kurye ne aradı ne de kapıyı çaldı. Buna rağmen gelmiş gibi gösterip geri dönmüş. Oysa özellikle bugün evde olacağımı ve ürünün bugün teslim edilmesi gerektiği için beklediğimi de belirtmiştim.

Telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemediğim için de kargonun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Acil ihtiyacım olan bu ürünü bugün teslim almayı beklerken, keyfi bir şekilde teslim edilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve ayrıca telefonla erişim sağlanamaması ile kuryenin adrese gelmeden gelmiş gibi işlem yapması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0542 *** ** 41 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı
13 Aralık 2024 14:19
965
Acil Kargo Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Acil Kargo Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Teslimat Günü Sürekli Ertelenen Kargom İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Sinem
01 Aralık 20:51
187

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağdurum

Doğa
04 Aralık 12:53
258
teslim-edilmedigi-halde-kargom-teslim-edilmis-gorunuyor-magdurum-1.pdf

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Büşra
08 Ekim 17:04
558
zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-5.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri