Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34084361

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Mağduriyetim Ve İade Talebim

profile
Onur
Zara
29 Ekim 2025 19:53
1.859

29.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Denizbank’a ait 0279 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden Moka United/Zara Giyim adına 4.180₺ tutarında tek seferlik bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Ancak bu harcamaya dair tarafıma ulaşan herhangi bir onay e-postası, sipariş numarası veya işlem referans bilgisi bulunmamaktadır; işlem sadece kartımın provizyonunda görünmektedir.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Denizbank tarafından inceleme başlatıldığı bilgisi verildi ancak henüz bir çözüm veya iade süresiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Konunun ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

izinsiz-kredi-karti-harcamasi-magduriyetim-ve-iade-talebim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Adına Yapılan İzinsiz Kart İşlemi Ve Mağduriyet Talebi

profile
Fatih
Zara
26 Haziran 2025 12:08
3.304

İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep ediyorum. 22 Haziran 2025 tarihinde banka kartımdan 'Moka United Zara Giyim' adıyla bilgim ve onayım olmadan para çekilmiştir. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, bu nedenle işlem kesi...

zara-adina-yapilan-izinsiz-kart-islemi-ve-magduriyet-talebi-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Onaysız Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebim

profile
Gülsüm
Zara
02 Temmuz 2025 12:55
2.281

"Moka united-Zara Giyim" den 29.06.2025 tarihi 03:29:33 saatinde bana ait kredi kartımdan 20458 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcama benim bilgim, rızam ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca firma tarafından bana hiçbir bilgi mesajı gelmemiştir. Bu harcama şahsıma ait değildir. İlgili ...

2 Yorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Zara Harcaması Ve İade Talebim

profile
Yasemin
Zara
22 Eylül 2025 23:43
964

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Ziraat Bankası'na ait kredi kartım üzerinden bilgim dışında 6.260 TL tutarında "MokaUnited/Zara Giyim" adlı firmada işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve ...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-zara-harcamasi-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Zara Giyim Üzerinden İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcama Mağduriyeti

profile
Selman
Zara
07 Ağustos 2025 16:56
2.397

24.07.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Katılım kredi kartımın (son dört hanesi: 1660) üzerinden 22.158 TL tutarında, İstanbul merkezli Moka U/Zara Giyim’den internet üzerinden alışveriş yapılmış olarak görünmektedir. Bu durumu, kartımla ödeme yapmaya çalışırken limitimin yetmemesiyle fark ettim ...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Zara müşteri hizmetleri Zara iade süresi Zara iade talebi Zara iade talep edildi Zara kredi kartı Zara moka Zara sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri