to read complaints and reviews, or file yours.Zara hesabımdan bilgim dışında alışveriş yapıldığını bildirdiğim günden beri hiçbir Inditex grubundan sipariş veremiyorum. Anında siparişim iptal oluyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Artık ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bu sorunu yaşayıp bir çözüm bulabilen var mı?
Büşra hanım, bende aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin otomatik cevaplarından çok sıkıldım ve yıldım. Her kaydın sonunda banka ile iletişime geçin deniyor. 3 farklı banka kartıyla denediğimi söylüyorum yine de anlamıyorlar. Farklı bankadan yeni kart çıkarttım yine olmuyor diyorum yapacağımız bir şey yok diyorlar. Nasıl çözdünüz biraz daha detay verir misiniz rica etsem?
Merhaba aylardır aynı sorunu yaşıyorum ve asla çözüm bulamıyorlar. Nasıl bir yol izlediniz sorunun kaynağı neymiş? 🥺
Merhaba, çözüm buldunuz mu? Aynı sorun bende de var
Bir gelişme oldu mu acaba
Zara'nın internet mağazasından bilgim dışında alışveriş yapıldığı için müşteri hizmetlerine bildirdim. O günden beri Ind...itex mağazalarından yaptığım tüm alışverişler yaklaşık 5 dakika sonra iptal ediliyor. Ne whats up ta ne canlı görüşme de ne de mağazada sorun çözülmüyor. Umarım buradan çözüm için
Sayın ilgili, Yaklaşık4 aydır başta Zara olmak üzere İnditex markalarının hiç birinden online (uygulama ve web sitesi d...ahil) alışveriş yapamamaktayım. Ödeme alındıktan yaklaşık 10-30 dakika sonra "siparişiniz iptal edilmiştir." şeklinde bilgilendirme almaktayım. Süreç içerisinde farklı bir maille f
Zara online mağazasında alışveriş yapmak için kullandığım e**********@hotmail.com.tr adresim yaklaşık bir haftadan uzun ...süredir bloklandı. Bu nedenle Inditex grubuna ait hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum; giriş yapamıyor, ödeme aşamasına dahi geçemiyorum
Çözebildiniz mi acaba dönüş yaptılar mı