to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasından sipariş numarası 5435****170 ile çocuk tişörtü satın aldım. Ürün dün kargo ile elime ulaştı ve bu sabah yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak, ilk yıkamada ürünün rengi attı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fiyatı 450 TL’dir. Ürünle ilgili olarak Zara mağazası veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
07.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Zara mağazasından 1.190 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda 4 kez, 30 derecede ve kısa programda yıkadım. Yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandığım halde tişörtte ciddi şekilde çekme meydana geldi. Ürünü satın aldıkta...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Zara mağazasından, online olarak siyah kadın elbisesi siparişi verdim (Sipariş No: 5428*****44). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 2.159 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden kargoya verilmeden iptal edildi. ...
15.08.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Zara mağazasından 2.290 TL'ye kot tulum satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda renk solması ve belirli bölgelerinde sararma meydana geldi. Etikette yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkama yaptım. Sorunun düzeleceğini düşünerek bir kez daha yı...
11.08.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından üç adet çocuk elbisesi satın aldım. Elbiseler elime geçer geçmez, etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak ilk yıkamada üç elbisenin de ciddi şekilde çektiğini ve küçüldüğünü fark ettim. Sipariş numar...
10 gün önce İstanbul Forum AVM’deki Zara mağazasından toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Çocuklarım için aldığım “Çizgili Triko Hırka” (Ürün Kodu: 3471/704/104) ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaptı. Alışverişimize ait fatura numaramız: 9052******37’dir. Durumu Zara müş...
Yorumlar