Zara iade talebi

06.10.2026 tarihinde gece 03.02 sularında Akbank kartımdan iznim ve bilgim olmadan Zara ile ilgili görünen 14.999 TL tut...arında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Zara’dan bir alışverişim ne de tarafıma gelen herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank...

Bilgim olmadan kart bilgilerim kullanılarak Zara'nın internet sitesinden alışveriş gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir do...ğrulama kodu veya şifre tarafıma iletilmedi. Kesilen bu ücret tamamen güvenlik açığıdır. Tarafımdan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum

Zara online mağazadan toplam 25.000 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünlerimi iade etmek için 08.09.2026 tarihind...e uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünler 09.09.2026 tarihinde DHL kargoyla Zara’ya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçtiği halde ne ürünlerim geri gönde...

Zara’dan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.990,00 TL tutarında “Yumuşak Dokulu Triko Kazak” siparişi verdim. 5487*****02 numaral...ı siparişim sistemde yaklaşık 2 haftadır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de sipariş durumuyla ilgili net bir bil...

Zara online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İade talebimi... oluşturup ürünleri gönderdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen toplam 27.754 TL tutarındaki iadenin tamamı hesabıma yatırılmadı. Bazı ürünlerin iadesi hesabıma geçmiş görünüyor a...

21.09.2026 tarihinde Zara’dan 5484*****62 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kırmızı bir t-shirt ve ekru bir pantolon... olmak üzere 2 adet ürün bulunuyordu. 28.09.2026 tarihinde siparişim sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen 05.10.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Toplam 780 TL ödeye...

02.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 3011 ile biten kartımdan M...oka United Zara giyim adına 9.159 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştı...

03.10.2026 tarihinde saat 01:14 civarında, Akbank Axess kredi kartım üzerinden Iyzico ödeme aracılığıyla zara.com üzerin...den 6.739 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Tarafıma gelen SMS ile bu harcamayı gördüm ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder...

03.10.2026 tarihinde saat 03:18’de VakıfBank banka kartımdan Iyzico aracılığıyla zara.com üzerinden 12.229 TL tutarında ...izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan çekim gerçekleşmiştir. İşlemi bugün banka hareketlerimi ...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 23:27’de Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 4010 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan Iyzico aracılığıyla Zara’nın internet mağazası üzerinden 10.589 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve kartımdan bu tutar çekilmiştir. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçek...

25.09.2026 tarihinde Zara uygulamasından 34 numara “Kolej stili makosen” ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5445*...****07, ödediğim tutar kredi kartımdan 1.790,00 TL olarak çekildi. Uygulamada önce teslimat tarihi 29.09.2026 olarak görünüyordu, daha sonra 01.10.2026 tarihine ertelendi ancak bu ...

22 Eylül’de Zara’nın online sitesinden toplam 9.789 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş oluştuktan sonra internet sit...esinde 29 Eylül olarak belirtilen tahmini teslimat tarihi, kargo Kolay Gelsin firmasına verildiğinde 2 Ekim olarak güncellendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elim...

03.10.2026 tarihinde saat 16:11 civarında VakıfBank kredi kartımdan Zara giyim ithalat iist / Mokaunited/Zara giyim adın...a 9.909,00 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu tutarla veya Zara ile o tarih ve saatte hiçbir alışverişim olmamasına rağmen kartımdan işlem çekilmiş durumdadır. Du...

02.10.2026 tarihinde saat 21:45:49’da VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve ...onayım dışında MokaUnited/Zara gıyı açıklamasıyla 8.019 TL tutarında bir on...

14 Eylül tarihinde Zara online mağazasından toplam 12 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim tek bir paket olarak tes...lim edildi ancak paketin içinden sadece 4 ürün çıktı, 8 ürünüm hiç gönderilmedi. Eksik kalan ürünler arasında pantolon, ceket ve kazaklar bulunuyor ve bu eksik ürünler için yaklaşı...

1 Eylül 2026 tarihinde Antalya Terracity Zara mağazasından 9094-04-000435 fatura numarası ile toplam 29.580 TL tutarında... alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım beyaz renkli “Relaxed Fit Dikişli T‑Shirt” model ürünü yalnızca birkaç kez giydim ve etikette belirtilen yıkama talimatlarına tam...

Zara’dan çocuğum için aldığım montla ilgili olarak ürün bilgi kısmı ile ürün etiketinin birbiriyle uyuşmamasından dolayı... hayal kırıklığı yaşıyorum. Online sayfada montun dolgusunun yüzde 50 kuş tüyü olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ve Marmara Park şubesinden kredi kar...

Beyoğlu’ndaki Zara mağazasından yaklaşık iki ay önce sonbaharlık bir mont satın aldım. Montun kollarında kısa süre içind...e belirgin bir renk değişimi oldu, ürün sanki eskiymiş gibi duruyor. Üründe bunun dışında dikiş atması veya kumaşta incelme gibi başka bir problem yok. Ürünü mağazaya götürdüğümde...

Akbank Akses kredi kartımın 1206 ile biten numaralı kart ekstresinde 03.10.2026 tarihinde saat 10.33’te “iyzico/zara.com...” açıklamasıyla 7.829 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlem. Durumu fark eder etmez hemen bankam Akbank ...

Zara üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen 5447*****09 ve 5488*****48 numaralı siparişlerim zamanında teslim edilm...edi ve hâlâ ortada yok. Biri bugün, diğeri dün teslim edilmesi gerekirken takiplerde net bir bilgi görünmüyor, kargolarımın nerede olduğu belli değil. Bu siparişler için özellikle...

Kasım 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden, mobil uygulamayı kullanarak 6.290 TL ödeyerek deri bir çizme sa...tın aldım. Çizme ayağıma olmadığı için 16 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü paketleyip kargoya verdim. Uygulamada önce “talep edildi” olarak g...

17 Eylül tarihinde Zara online üzerinden çizgili ve kalpli sweatshirt ile kalp desenli t-shirt içeren bir sipariş verdim.... Sipariş numaram 5445*****49’dur. Sistem üzerinde siparişim 22 Eylül’de gönderildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara müşte...

Zara’dan 1 Ekim 2026 tarihinde 5488*****76 numaralı siparişimi vererek özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih... ettim ve bu hizmet için normalden daha yüksek kargo ücreti ödedim. Sipariş detaylarında teslim tarihi 2 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilme...