İade Edilen 1.800 TL’lik Tutar Hesaba Yansımıyor

Hüsna

26 Ocak 13:06

282

05.11.2025 tarihinde arkadaşım Zara’dan internet üzerinden “yumuşak broşlu siyah midi elbise” siparişi verdi. Ürünü daha sonra 04.12.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’deki Zara mağazasına giderek, sipariş numarası üzerinden mağazadan iade ettim. İade tutarı 1.800 TL idi ve ödemenin Ziraat Bankası hesabıma iade edileceği söylendi.

Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.800 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İade fişi ve benzeri belgeler şu an elimde bulunmadığı için süreci kendim de sağlıklı takip edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

İstMarina AVM mağazasına yaptığım iadenin bir an önce kontrol edilerek, 1.800 TL’lik ücret iademin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yetkili birinin tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Yapılan İade Hesaba Geçmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Emine

Zara

28 Ağustos 2025 18:19

838

Zara’dan arkadaşımın online olarak aldığı bir elbiseyi, bana hediye olarak geldiği için 22 Ağustos’ta Bursa Sur Yapı AVM Zara mağazasından iade ettim. İade işlemi sırasında mağazadan slip aldım ve iade işleminin tamamlandığı söylendi. Sipariş numarası: 5385***2207. İade edilen tutar olan 2290 TL’ni...

1 Yorum

Zara Online Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Rumeysa

Zara

10 Kasım 2025 12:53

635

1 Destek

2 Yorum

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, İade Bedelim Hala Ödenmedi

Seray

Zara

08 Ağustos 2025 23:00

630

25.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Zara mağazasından, online olarak siyah kadın elbisesi siparişi verdim (Sipariş No: 5428*****44). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 2.159 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden kargoya verilmeden iptal edildi. ...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online İade Ücretim 16 Gündür Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Zara

22 Eylül 2025 15:27

811

6 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından aldığım üç adet tişörtü, Samsun Piazza Avm Zara mağazasına iade ettim. Sipariş numaram: 5368*****65. İade tutarı toplamda 3.270 TL’dir. Ürünleri iade ettiğimde bana iade fişi verildi ve bu belge hâlâ elimde mevcut. Aradan 16 gün geçmesine rağmen, ...

1 Destek

2 Yorum

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Ücretim Kartıma Yatırılmadı Sistemde Tarih Karmaşası Var

Emel

Zara

22 Kasım 2025 21:06

1.120

Zara online sitesinden 8 adet ürün sipariş verdim, bunların 6 tanesini iade ettim. İade ettiğim ürünler kargo takibinde 31.10.2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Toplam 11.440 TL tutarındaki iade bedelimin k...

3 Destek