to read complaints and reviews, or file yours.XDSL Hizmet Numarası Alınamadığı İçin Port İşlemi Aksıyor
Net GSM abonesi olarak bugün itibarıyla hattıma ait hizmet numarasını öğrenmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 1000 24 733 numaralı hattım için başka operatöre geçiş işlemi yapabilmem adına gerekli olan, 88 ile başlayan 10 haneli xDSL hizmet numarasını öğrenmem gerekiyor.
Çağrı merkezi ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen ne müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de online talep sayfası üzerinden yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş alabildim. Bu nedenle geçiş işlemlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Net GSM’in, 1000 24 733 numaralı hattıma ait 88 ile başlayan 10 haneli xDSL hizmet numarasını tarafıma acilen iletmesini ve başka operatöre geçişimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Erhan Bey, 1000024733 numaralı hattınıza ait 88 ile başlayan 10 haneli xdsl hizmet numarasını öğrenmek için oluşturduğunuz kaydınızı inceleyerek tarafınıza xdsl hizmet numaranızı paylaştık. İlaveten **SMS** yoluyla kayıtlı telefonunuza göndereceğiz. SMS gönderildiğinde lütfen gelen mesajı kontrol edin; numarayı başka operatöre geçiş işlemlerinizde kullanabilirsiniz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize yeniden ulaşabilirsiniz. Sorununuzun sorunsuz bir şekilde çözülmesi için yanınızdayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
